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Identify Buyer Segments with Data Analytics

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Identify Buyer Segments with Data Analytics

LearningMate

Instructeur : LearningMate

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Define buyer personas and analyze cross-tabulated data to identify and summarize key customer segments for targeted business strategies.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Pivot Tables And Charts
  • Catégorie : Marketing Analytics
  • Catégorie : Customer Analysis
  • Catégorie : Data Literacy
  • Catégorie : Descriptive Analytics
  • Catégorie : Data-Driven Decision-Making
  • Catégorie : Data Analysis
  • Catégorie : Target Market
  • Catégorie : Persona (User Experience)
  • Catégorie : Customer Insights
  • Catégorie : Target Audience
  • Catégorie : Market Research
  • Catégorie : Persona Development
  • Catégorie : Data-Driven Marketing
  • Catégorie : Data Synthesis
  • Catégorie : Statistical Reporting

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

avril 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Conjoint to Cluster: Survey Design and Segmentation"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 2 modules dans ce cours

This module serves as the essential starting point for any data-driven customer analysis, focusing on the foundational concept of the buyer persona. Learners will move beyond abstract market segments to understand the critical importance of humanizing data. You will explore why a deep, empathetic understanding of the customer is a competitive advantage for any business. The module deconstructs the buyer persona into its core components, teaching you not only what they are but also why each piece of information (from demographics to pain points) matters. By the end of this module, you will have practiced translating raw customer data into a structured, insightful, and actionable persona profile that can be used to align team strategy and guide decision-making.

Inclus

2 vidéos1 lecture2 devoirs

Building on the foundational understanding of personas, this module transitions you into the world of practical data analysis for customer segmentation. You will learn the essential skill of interpreting cross-tabulation tables (also known as pivot tables) to uncover hidden patterns and relationships within customer data. The module is designed to be highly practical, focusing on how to systematically analyze data to identify the most significant or "high-value" customer segments that represent the greatest opportunity for the business. You will not only learn to find these insights but also to articulate them in a clear, concise, and actionable way, a crucial skill for any business professional.

Inclus

2 vidéos1 lecture3 devoirs

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Instructeur

LearningMate
275 Cours22 488 apprenants

Offert par

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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