L'une des meilleures façons d'apprendre comment aider une organisation à gérer une crise est d'examiner les situations de crise qui ont été gérées avec succès. Mais il est également très utile de voir où les situations de crise n'ont pas été bien gérées. Dans ce cours, nous examinerons des cas d'authentification, bien ou mal gérés, qui permettent de tirer des leçons, en particulier si un dirigeant vous demande de l'aider à faire face à une crise. Vous entendrez également des experts en gestion et en communication de crise vous faire part de leurs observations sur ces cas emblématiques. Ce cours offre cependant un autre aspect distinctif : vous entendrez parler des signes avant-coureurs des crises qui présenteront probablement des menaces futures pour les organisations, avec les commentaires d'un expert. Ainsi, ce cours, par le biais d'activités d'apprentissage structurées (conférences vidéo et quiz), vous aidera à vous préparer à la quasi-certitude que l'organisation pour laquelle vous travaillez (ou souhaitez travailler) sera confrontée à une crise.
Aider votre organisation à gérer les risques et les crises
Ce cours fait partie de Spécialisation Gestion et communication de crise
Instructeur : Burton St. John
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Comprendre comment des cas de crise emblématiques ont été gérés avec succès.
Comprendre comment les cas de crise emblématiques ont été mal gérés.
Décrivez les leçons apprises dans l'ensemble à partir de ces cas et ce qu'elles sont susceptibles de nous apprendre sur la nature des crises futures et sur la manière de s'y préparer.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Gestion des risques de l'entreprise
- Catégorie : Communication d'entreprise
- Catégorie : Études sur le leadership
- Catégorie : Stratégies de communication
- Catégorie : Études de cas
- Catégorie : Gestion de crise
- Catégorie : Analyse des risques
- Catégorie : Plan d'urgence
- Catégorie : Prévisions
- Catégorie : Gestion des risques
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3 devoirs
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Il y a 3 modules dans ce cours
L'un des meilleurs moyens d'apprendre comment aider une organisation à gérer une crise est d'examiner les cas où des situations de crise ont été résolues avec succès. Dans ce module, nous examinerons des cas de crises emblématiques et discuterons de la manière dont ils permettent de tirer des leçons que vous pourriez appliquer sur votre lieu de travail.
Inclus
6 vidéos1 lecture1 devoir
L'un des meilleurs moyens d'apprendre comment aider une organisation à gérer une crise est d'examiner les cas où des situations de crise ont été mal gérées. Dans ce module, nous examinerons des cas de crises emblématiques et discuterons de la manière dont ils permettent de tirer des leçons que vous pourriez appliquer sur votre lieu de travail.
Inclus
5 vidéos1 lecture1 devoir
Quels sont les domaines dans lesquels nous pouvons nous attendre à ce que des crises surviennent à l'avenir ? En outre, que pouvons-nous faire pour nous préparer à ces types de crises ? Dans ce module, nous examinerons les signes avant-coureurs des crises qui continueront probablement à menacer les organisations.
Inclus
5 vidéos1 lecture1 devoir
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