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Il y a 6 modules dans ce cours
Esse é o quarto curso do programa Certificado de Gerenciamento de Projetos do Google. Este curso abordará as fases de execução e encerramento do ciclo de vida do projeto. Você aprenderá quais aspectos de um projeto devem ser monitorados e como fazê-lo. Você também aprenderá a gerenciar e comunicar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos. Ao explorar o gerenciamento da qualidade, você aprenderá como medir a satisfação do cliente e a implementar técnicas de melhoria contínua e aprimoramento de processos. Depois, você examinará como priorizar os dados, como usá-los para tomar decisões informadas e como apresentá-los de maneira eficaz. Você fortalecerá suas habilidades de liderança ao estudar as etapas de desenvolvimento e como gerenciar a dinâmica da equipe. Depois, você descobrirá ferramentas que proporcionam uma comunicação eficaz na equipe, como organizar e coordenar reuniões e como comunicar de maneira eficiente as atualizações de status do projeto. Por último, você examinará as etapas do processo de encerramento, além de como criar e compartilhar a documentação de encerramento do projeto. Os atuais gerentes de projetos do Google continuarão a instruir e fornecer abordagens práticas para realizar essas tarefas, ao mesmo tempo que mostram as melhores ferramentas e recursos de gerenciamento de projetos para o trabalho em mãos.
Os alunos que concluírem este programa estarão preparados para se candidatar a empregos de nível inicial como gerentes de projeto. Nenhuma experiência anterior é necessária.
Veja do que você será capaz ao final deste curso:
- Identificar que aspectos de um projeto devem ser monitorados e comparar os diferentes métodos de monitoramento.
- Falar sobre como gerenciar e comunicar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos.
- Explicar os principais conceitos de gerenciamento da qualidade como padrões, planejamento, garantia e controle de qualidade.
- Descrever como gerar a melhoria contínua e aprimoramento de processos, além de como medir a satisfação do cliente.
- Explicar o propósito de uma retrospectiva e descrever como realizar uma.
- Demonstrar como priorizar e analisar os dados, além de como comunicar a história do projeto com base em dados.
- Identificar ferramentas que oferecem uma comunicação eficaz na equipe e explorar as práticas recomendadas para comunicar as atualizações de status do projeto.
- Descrever as etapas de encerramento para as partes interessadas, a equipe e os gerentes do projeto.
Você aprenderá como o curso está estruturado, quais aspectos de um projeto precisam ser monitorados e como fazer isso. Você também aprenderá a gerenciar de maneira eficaz as mudanças, dependências e riscos, além de comunicar riscos críticos às partes interessadas.
Inclus
12 vidéos8 lectures5 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion1 plugin
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12 vidéos•Total 44 minutes
Introdução ao curso 4•3 minutes
A importância do acompanhamento•3 minutes
Itens comuns para acompanhar•2 minutes
Diferentes métodos de acompanhamento•6 minutes
Belinda: como acompanhar e gerenciar um orçamento•3 minutes
Pranjal: Como gerenciar vários acompanhamentos•2 minutes
Por que pode haver riscos e mudanças•7 minutes
Como identificar e acompanhar dependências•5 minutes
Técnicas para ajudar a gerenciar riscos•4 minutes
Como encaminhar problemas para um supervisor•4 minutes
Como informar mudanças à equipe•4 minutes
Finalização•1 minute
8 lectures•Total 80 minutes
Visão geral do curso 4•10 minutes
Recursos úteis para começar•10 minutes
Escolher o método ideal de acompanhamento para seu projeto•10 minutes
Relatórios de status de projeto•10 minutes
Exemplo de atividade: Desenvolver e explicar o relatório de status de um projeto•10 minutes
Estudo de caso: Como usar ferramentas de gerenciamento de risco•10 minutes
Exemplo de atividade: Fazer uma análise ROAM•10 minutes
Como escrever um e-mail de encaminhamento•10 minutes
5 devoirs•Total 131 minutes
Atividade: Desenvolver e explicar o relatório de status de um projeto•30 minutes
Teste seu conhecimento: Acompanhamento de projetos•8 minutes
Teste seu conhecimento: Dependências•8 minutes
Atividade: Fazer uma análise ROAM•30 minutes
Desafio semanal 1•55 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Atividade: Criar um e-mail de encaminhamento•60 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Conhecer os colegas•10 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
Explorar: Projeto Plant Pals: Execução e encerramento•15 minutes
Gerenciamento da qualidade e melhoria contínua
Module 2•4 heures à terminer
Détails du module
Você aprenderá como gerenciar a qualidade usando várias técnicas. Também aprenderá a se comunicar efetivamente com os clientes e diferentes maneiras de medir a satisfação do cliente. Além disso, você explorará a melhoria contínua, técnicas de aprimoramento de processos e como realizar uma retrospectiva durante o projeto para melhorar os processos.
Inclus
14 vidéos3 lectures5 devoirs1 sujet de discussion2 plugins
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14 vidéos•Total 56 minutes
Introdução: Gerenciamento da qualidade e melhoria contínua•1 minute
Principais conceitos de gerenciamento da qualidade•7 minutes
Como promover o relacionamento com clientes usando habilidades de comunicação•6 minutes
Como medir a satisfação do cliente•5 minutes
Como garantir a acessibilidade durante a coleta de feedback•3 minutes
Processar: A importância de entender as necessidades dos clientes•3 minutes
Melhoria contínua e melhoria de processo•3 minutes
Estruturas de melhoria orientadas por dados•4 minutes
Como diferenciar projetos de programas•5 minutes
Jacob: Como cultivar uma mentalidade para a melhoria contínua•3 minutes
O propósito de uma retrospectiva•6 minutes
Como realizar uma retrospectiva•5 minutes
Gernot: como usar retrospectivas para retomar o rumo•3 minutes
Finalização•1 minute
3 lectures•Total 30 minutes
Recapitulação: Conceitos de gerenciamento da qualidade•10 minutes
Testes de aceitação do usuário: objetivos, práticas recomendadas e gerenciamento•10 minutes
Modelo de retrospectiva•10 minutes
5 devoirs•Total 86 minutes
Teste seu conhecimento: Gerenciamento da qualidade•8 minutes
Teste seu conhecimento: Compile feedback para medir a satisfação•10 minutes
Teste seu conhecimento: Melhoria contínua•10 minutes
Teste seu conhecimento: Retrospectivas•8 minutes
Desafio semanal 2•50 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Como desenvolver relacionamentos eficazes•10 minutes
2 plugins•Total 40 minutes
Identificar: Projeto, programa ou portfólio•30 minutes
Explorar: As etapas de uma retrospectiva•10 minutes
Tomada de decisão baseada em dados
Module 3•4 heures à terminer
Détails du module
Você aprenderá o valor de coletar dados, como priorizar dados para satisfazer as necessidades do projeto e como usar dados para embasar a tomada de decisões. Você também aprenderá a explicar os dados do projeto às partes interessadas e aos membros da equipe usando eficazes técnicas visuais e de apresentação.
Inclus
10 vidéos7 lectures4 devoirs1 plugin
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10 vidéos•Total 43 minutes
Introdução: Tomada de decisão baseada em dados•2 minutes
O valor dos dados•3 minutes
Tipos comuns de dados de projeto•5 minutes
Como discernir dados importantes•5 minutes
Como usar a análise de dados para informar decisões•4 minutes
Como apresentar dados para contar a história do projeto•6 minutes
Ferramentas de visualização de dados•6 minutes
Técnicas de apresentação eficazes•5 minutes
Como tornar as apresentações acessíveis•6 minutes
Finalização•1 minute
7 lectures•Total 70 minutes
Métricas de dados comuns para gerenciamento de projetos•10 minutes
Considerações sobre ética de dados•10 minutes
As seis etapas da análise de dados•10 minutes
Diferentes formas de visualizar dados•10 minutes
Visualizações de dados do projeto•10 minutes
Como preparar uma apresentação eficaz•10 minutes
Exemplo de atividade: Criar uma apresentação•10 minutes
4 devoirs•Total 106 minutes
Teste seu conhecimento: Como priorizar e analisar dados•8 minutes
Teste seu conhecimento: Como apresentar e visualizar dados•8 minutes
Atividade: Criar uma apresentação•30 minutes
Desafio semanal 3•60 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
Revisão: Tipos comuns de dados•30 minutes
Habilidades de liderança e influência
Module 4•3 heures à terminer
Détails du module
Você aprenderá os fatores que influenciam a eficácia e as etapas de desenvolvimento da equipe, além de como gerenciar a dinâmica da equipe. Você também aprenderá a criar um ambiente ético e inclusivo em que equipes de alto desempenho trabalham juntas para alcançar os objetivos do projeto. Além disso, explorará como usar as diferentes técnicas e fontes de poder para influenciar pessoas.
Inclus
12 vidéos3 lectures5 devoirs1 sujet de discussion
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12 vidéos•Total 50 minutes
Introdução: Habilidades de liderança e influência•1 minute
A necessidade do trabalho em equipe em projetos•4 minutes
Os fatores que afetam a eficácia da equipe•6 minutes
Como liderar equipes com alto desempenho•7 minutes
Emilio: Aprendendo a liderar•2 minutes
Desenvolvimento de equipes e gerenciamento de dinâmica de equipe•6 minutes
Rowena: Delegar os detalhes•3 minutes
Liderança ética e inclusiva•5 minutes
Etapas para uma influência eficiente•6 minutes
Como usar fontes de poder para influenciar•6 minutes
Chris: Como influenciar pessoas demonstrando o impacto do projeto•3 minutes
Finalização•1 minute
3 lectures•Total 30 minutes
Como oferecer “cobertura aérea” à sua equipe•10 minutes
Uma estrutura para a tomada de decisões éticas•10 minutes
Como criar uma afirmação eficaz para influenciar•10 minutes
5 devoirs•Total 102 minutes
Teste seu conhecimento: Equipes eficientes•12 minutes
Teste seu conhecimento: Como gerenciar o desenvolvimento e a dinâmica da equipe•10 minutes
Reflexão: Influência eficiente•15 minutes
Reflexão: Afirmações positivas para influenciar•15 minutes
Desafio semanal 4•50 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
O valor do trabalho em equipe•10 minutes
Comunicação eficaz do projeto
Module 5•3 heures à terminer
Détails du module
Você verá quais ferramentas proporcionam uma comunicação eficaz na equipe, como organizar e mediar reuniões para garantir o sucesso do projeto e como comunicar, de maneira eficiente, as atualizações de status do projeto às partes interessadas e aos membros da equipe.
Inclus
6 vidéos3 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs1 plugin
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6 vidéos•Total 26 minutes
Introdução: Comunicação eficaz do projeto•0 minutes
Como se comunicar de diferentes maneiras•3 minutes
Ferramentas comuns de comunicação•6 minutes
Como organizar reuniões eficazes•8 minutes
Tipos comuns de reuniões de projeto•8 minutes
Finalização•1 minute
3 lectures•Total 30 minutes
Princípios da redação eficaz de e-mails•10 minutes
Como mediar reuniões inclusivas e acessíveis•10 minutes
Lista de verificação para reuniões produtivas•10 minutes
3 devoirs•Total 66 minutes
Teste seu conhecimento: Comunicação do projeto•8 minutes
Teste seu conhecimento: reuniões eficazes•8 minutes
Desafio semanal 5•50 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Atividade: planeje uma reunião e informe à equipe•60 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
Escolha o tipo certo de reunião•15 minutes
Encerramento de projeto
Module 6•3 heures à terminer
Détails du module
Você aprenderá a identificar quando um projeto foi concluído e a importância do encerramento do projeto. Você examinará as etapas do processo de encerramento, além de como criar e compartilhar a documentação de encerramento do projeto.
Inclus
7 vidéos5 lectures3 devoirs1 sujet de discussion1 plugin
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7 vidéos•Total 26 minutes
Introdução: encerramento de projeto•1 minute
A importância do encerramento do projeto•5 minutes
O processo de encerramento para clientes e partes interessadas•7 minutes
O processo de encerramento para a equipe •4 minutes
Sarah: por que adoro retrospectivas•2 minutes
O processo de encerramento para o gerente de projeto•4 minutes
Conclusão do curso•2 minutes
5 lectures•Total 50 minutes
Estudo de caso: o efeito de pular etapas do encerramento do projeto•10 minutes
Como demonstrar o impacto do projeto às partes interessadas•10 minutes
Exemplo de atividade: criar um relatório de encerramento de projeto•10 minutes
Glossário do curso 4•10 minutes
Primeiros passos no Curso 5•10 minutes
3 devoirs•Total 88 minutes
Teste seu conhecimento: encerramento de projeto•8 minutes
Atividade: criar um relatório de encerramento de projeto•30 minutes
Desafio semanal 6•50 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Sua jornada de aprendizagem•10 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
Conheça: o processo de encerramento•30 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.9
182 avis
5 stars
91,75 %
4 stars
7,14 %
3 stars
1,09 %
2 stars
0 %
1 star
0 %
Affichage de 3 sur 182
M
MF
4·
Révisé le 20 nov. 2024
Conteúdo de qualidade! Porém, muitos vídeos para pouco "conteúdo".
P
PN
5·
Révisé le 6 janv. 2024
Um curso bem elaborado, com material de qualidade e instrutores preparados na prática, excelente para quem quer iniciar a carreira de Gerente de Projetos.
J
JD
5·
Révisé le 10 août 2023
Muito satisfatório aprender sobre relacionamento interpessoal, a importância do encerramento do projeto e suas entregas, sobre o acompanhamento e ferramentas de gerenciamento de projetos.
Um gerente de projeto é alguém que ajuda a gerenciar projetos para organizações de maneira ordenada e eficiente. Os gerentes de projeto supervisionam planos, orçamentos e recursos e usam dados para tomar decisões coerentes. As empresas contam com esses gerentes para criar processos de fluxo de trabalho, lançar novos projetos e gerar economia.
Por que começar uma carreira em gerenciamento de projetos?
Há muita demanda por gerentes de projeto. Um estudo do Project Management Institute revelou que, até o ano de 2027, os empregadores precisarão de 87,7 milhões de pessoas para preencher as funções relacionadas ao gerenciamento de projetos. À medida que o local de trabalho continua a crescer e evoluir, os gerentes de projeto atuam como uma peça fundamental da capacidade de uma organização de se adaptar e permanecer ágil.
Os gerentes de projeto são solucionadores naturais de problemas. Além de definir o plano e orientar os colegas de equipe durante o projeto, eles têm a tarefa de gerenciar mudanças e riscos. Cada dia é dinâmico e diferente para um gerente desse tipo porque eles estão no centro do projeto, construindo relacionamentos, priorizando tarefas e entregando resultados. Usando várias ferramentas e modelos, além de um conjunto de habilidades exclusivas, o gerente de projeto traz ordem ao caos.
Para quais empregos este certificado ajudará a me preparar?
Uma das partes mais interessantes de ingressar na área de gerenciamento de projetos é o grande número de oportunidades de trabalho disponíveis. O Project Management Institute estima que os empregadores precisarão preencher cerca de 2,2 milhões de novas funções orientadas a projetos a cada ano até 2027.
O Certificado de Gerenciamento de Projetos do Google ajuda você a desenvolver conjuntos essenciais de habilidades nessa área e visão de negócios. Ao aprender e praticar as abordagens de gerenciamento de projetos incluídas neste programa, você se preparará para funções de nível introdutório em uma variedade de setores. Alguns títulos comuns incluem Gerente de Programa, Gerente de Projeto Júnior, Coordenador de Projeto, Scrum Master e muito mais. O gerenciamento de projetos é uma habilidade que se presta a muitos tipos diferentes de funções em vários setores, com muitas oportunidades de crescimento na carreira.
Quais ferramentas e plataformas são ensinadas no currículo?
Planilhas (por exemplo, Planilhas Google, Microsoft Excel etc.), aplicativos de processamento de texto (por exemplo, Documentos Google, Microsoft Word etc.) e aplicativos de apresentação (por exemplo, Apresentações Google, Microsoft Powerpoint, Keynote etc.) serão usados. Além disso, os alunos terão a opção de usar o Asana e aprender sobre outras ferramentas comuns de gerenciamento de trabalho.
Eu preciso fazer o curso em uma ordem específica?
Recomendamos concluir os cursos na ordem apresentada, pois o conteúdo de cada curso se baseia nas informações das lições anteriores. Este é o segundo curso de uma série de seis que constituem o Certificado de Gerenciamento de Projetos do Google.
Este certificado me ajudará a me preparar para as certificações do Project Management Institute?
O Google é um membro aprovado do Programa de Parceiros de Treinamento Autorizado do Project Management Institute, que garante que os profissionais tenham acesso a experiências de treinamento consistentes e de alta qualidade. Aqueles que concluírem o Certificado de Gerenciamento de Projetos do Google se qualificarão para mais de 100 horas de educação em gerenciamento de projetos que se aplicam diretamente aos requisitos para credenciais do PMI reconhecidas globalmente, como a certificação Certified Associate in Project Management (CAPM)®.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.