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Impact mondial : Psychologie culturelle

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Impact mondial : Psychologie culturelle

Instructeur : Carlos J. Torelli

12 988 déjà inscrits

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

178 avis

niveau Débutant

Aucune connaissance prérequise

1 semaine à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Expliquer ce qu'est l'équité culturelle et comment les marques peuvent devenir des symboles culturels.
Analyser l'impact de la mondialisation sur les réactions psychologiques des consommateurs sur les marchés mondiaux.
Évaluer les actions visant à imprégner les marques de significations culturelles susceptibles de séduire les consommateurs sur les marchés mondialisés.
Élaborer un plan de construction d'une marque emblématique

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cultural Diversity
Catégorie : Brand Strategy
Catégorie : Marketing Psychology
Catégorie : Cultural Sensitivity
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Intercultural Competence
Catégorie : Brand Management
Catégorie : Brand Awareness
Catégorie : Marketing
Catégorie : Global Marketing
Catégorie : Culture
Catégorie : Consumer Behaviour

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Évaluations

5 affectations¹

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Enseigné en Anglais

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Les défis mondiaux de l'entreprise"

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Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
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Il y a 4 modules dans ce cours

La mondialisation a entraîné des changements spectaculaires sur le marché. La prolifération des marques mondiales apporte des cultures diverses à une population de consommateurs qui est également culturellement diverse. Ce cours permet aux étudiants de comprendre comment la mondialisation modifie les consommateurs au niveau psychologique et fournit des outils permettant d'imprégner les marques d'une signification culturelle susceptible de trouver un écho auprès des consommateurs du monde entier. L'accent est mis sur la compréhension du fait que la culture existe dans l'esprit et dans l'environnement, et que la mondialisation crée des espaces multiculturels dans les sociétés contemporaines. Les consommateurs peuvent utiliser la signification culturelle d'une marque pour construire leur identité ou rejeter la signification culturelle de la marque.

Le cours aidera les étudiants à identifier quand les réactions d'assimilation ou d'exclusion sont plus susceptibles de se produire et à concevoir des stratégies pour imprégner les marques de significations culturelles qui peuvent les élever au statut d'icônes culturelles. Vous serez en mesure de - Comprendre l'impact de la mondialisation sur les réactions psychologiques des consommateurs sur les marchés mondiaux - Expliquer ce qu'est la culture et comment elle se manifeste dans les environnements commerciaux - Comprendre comment les marques acquièrent des significations culturelles et prédire les réactions des consommateurs aux significations culturelles des marques - Identifier des stratégies pour conquérir les consommateurs multiculturels sur les marchés mondialisés - Pratiquer les principes fondamentaux de la construction d'une marque emblématique Ce cours fait partie de la suite de programmes en ligne du Gies College of Business, y compris l'iMBA et l'iMSM. Apprenez-en plus sur l'admission dans ces programmes et explorez comment votre travail Coursera peut être mis à profit si vous êtes accepté dans un programme diplômant à https://degrees.giesbusiness.illinois.edu/idegrees/.

La mondialisation a entraîné des changements spectaculaires sur le marché. La prolifération des marques mondiales apporte des cultures diverses à une population de consommateurs de plus en plus diversifiée sur le plan culturel. Ce module examine ce qu'est la mondialisation et comment elle est liée à quatre forces : le multiculturalisme croissant, le mélange des cultures, la concurrence mondiale et la connectivité/la co-création. Nous analyserons ce qu'est la culture, comment elle se manifeste et comment elle varie à travers le monde. Nous conclurons ce module en reconnaissant que les marques peuvent être des représentations tangibles de la culture qui incarnent les valeurs et les idéaux d'un groupe culturel.

Inclus

8 vidéos8 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion

8 vidéos Total 62 minutes

Bienvenue à Global Impact : Psychologie culturelle 4 minutes
En savoir plus sur le professeur Torelli 3 minutes
Apprendre à votre rythme 1 minute
Leçon 1-1 Module 1 Vue d'ensemble 1 minute
Leçon 1-2 La mondialisation et les forces qui façonnent le comportement des consommateurs 15 minutes
Leçon 1-3 Qu'est-ce que la culture ? 15 minutes
Leçon 1-4 Où la culture existe-t-elle ou se manifeste-t-elle ? 11 minutes
Leçon 1-5 Marques emblématiques et équité culturelle 12 minutes

8 lectures Total 80 minutes

Syllabus 10 minutes
Glossaire 10 minutes
Description des marques 10 minutes
À propos des forums de discussion 10 minutes
L'enseignement en ligne au Gies College of Business 10 minutes
Mise à jour de votre profil 10 minutes
Module 1 : Vue d'ensemble 10 minutes
Module 1 Lectures 10 minutes

2 devoirs Total 60 minutes

Mondialisation, culture et marques : Quiz 30 minutes
Quiz d'orientation 30 minutes

1 évaluation par les pairs Total 60 minutes

Exercices culturels 60 minutes

1 sujet de discussion Total 10 minutes

Apprendre à connaître ses camarades de classe 10 minutes

Ce module traite de la manière dont la culture peut être mise en avant pour guider nos jugements et nos comportements. Nous apprendrons que la culture est représentée dans notre tête comme un réseau d'éléments liés à un concept central. Lorsque ce réseau est activé dans notre esprit, nous avons tendance à assimiler notre comportement à ce que notre culture prescrit.

Inclus

5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

5 vidéos Total 13 minutes

Leçon 2-1 Module 2 Vue d'ensemble 1 minute
Leçon 2-2 La culture en tant que structure de connaissance 5 minutes
Leçon 2-3 Les mentalités multiculturelles 1 minute
Leçon 2-4 Biculturalisme et commutation de trames 2 minutes
Leçon 2-5 Assimilation à un cadre culturel 3 minutes

2 lectures Total 20 minutes

Vue d'ensemble du module 2 10 minutes
Module 2 Lectures 10 minutes

1 devoir Total 30 minutes

Les mentalités culturelles et l'assimilation à un cadre culturel : Quiz 30 minutes

1 évaluation par les pairs Total 60 minutes

Activation culturelle par les marques 60 minutes

Ce module examine comment les gens réagissent à la juxtaposition de cultures en même temps dans un même objet, un phénomène que nous appelons mélange des cultures. Nous apprendrons que le mélange des cultures a des conséquences à la fois cognitives et attitudinales. Les personnes peuvent réagir favorablement ou défavorablement à des stimuli culturels mixtes en fonction de divers facteurs personnels et contextuels. Nous examinerons ces facteurs afin de prédire quand les gens réagiront positivement ou négativement au mélange des cultures.

Inclus

5 vidéos2 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

5 vidéos Total 13 minutes

Leçon 3-1 Présentation du module 2 1 minute
Leçon 3-2 Qu'est-ce que le mélange des cultures ? 3 minutes
Leçon 3-3 Comment les gens réagissent-ils au mélange des cultures ? - Réactions cognitives 2 minutes
Leçon 3-4 Comment les gens réagissent-ils au mélange des cultures ? 2 minutes
Leçon 3-5 Le mélange des cultures et ses conséquences - Facteurs qui influencent les réponses évaluatives au mélange des cultures 5 minutes

2 lectures Total 20 minutes

Vue d'ensemble du module 3 10 minutes
Module 3 Lectures 10 minutes

1 devoir Total 30 minutes

Mélange des cultures : Quiz 30 minutes

1 évaluation par les pairs Total 60 minutes

Le brassage des cultures autour de nous 60 minutes

Ce module aborde le processus de marketing visant à renforcer le capital culturel d'une marque ou à faire d'une marque une icône culturelle. Ce processus comprend trois étapes. La première étape consiste à acquérir une compréhension culturelle approfondie de la marque et de son marché, ce que l'on appelle l'audit culturel. La deuxième étape consiste à développer un positionnement culturel, ou à formuler une déclaration sur la manière dont la marque incarne distinctement la culture. Enfin, la dernière étape consiste à identifier des programmes de marketing (promotion, produit, distribution et prix) pour communiquer le positionnement culturel.

Inclus

4 vidéos4 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs

4 vidéos Total 30 minutes

Leçon 4-1 Module 4 Vue d'ensemble 1 minute
Leçon 4-2 Quel est le degré d'iconicité de la marque ? - L'audit culturel 10 minutes
Leçon 4-3 Développer un positionnement culturel 7 minutes
Leçon 4-4 Programmes de marketing visant à renforcer l'équité culturelle 12 minutes

4 lectures Total 40 minutes

Vue d'ensemble du module 4 10 minutes
Module 4 Lectures 10 minutes
Félicitations pour avoir terminé le cours ! 10 minutes
Obtenez votre certificat de cours 10 minutes

1 devoir Total 30 minutes

Le mélange des cultures et ses conséquences : Quiz 30 minutes

1 évaluation par les pairs Total 60 minutes

Audit culturel 60 minutes

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant

(26 évaluations)

Carlos J. Torelli

University of Illinois Urbana-Champaign

3 Cours 26 573 apprenants

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University of Illinois Urbana-Champaign

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Global Marketing: Building Iconic Brands
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Global Impact: Cross-Cultural Management
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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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Révisé le 15 mai 2019

What a great course! I learned so much about brands, cultures and product development.

Révisé le 25 juil. 2020

I t was an excellent course. I only wish it was not so concise.

Révisé le 19 juil. 2022

Love this course! Very funny to learn from other learners about their unique cultural expereince.

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