Transform how you approach AI companion products by mastering the psychology of human-AI trust. You'll apply anthropomorphism concepts to categorize the human qualities users attribute to AI—classifying signals as warmth-related or competence-related to build actionable user profiles. You'll master the two-question warmth-and-competence survey that captures how users perceive your AI, rooted in decades of social psychology research. And you'll apply threshold-based decision rules that transform passive data collection into proactive user protection.
Build Trustworthy AI: Measure Human Connection
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Build Trustworthy AI: Measure Human Connection
Ce cours fait partie de plusieurs programmes.
Instructeurs : Coursera Support
Inclus avec
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niveau Débutant
Expérience recommandée
2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Recogniz users form human-like attachments to AI companions.
Measure perceived warmth and competence using a standardized survey.
Determine the low trust scores require escalation to human support.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Psychosocial Assessments
- Catégorie : Surveys
- Catégorie : UI/UX Research
- Catégorie : Decision Making
- Catégorie : Data Ethics
- Catégorie : Responsible AI
- Catégorie : User Research
- Catégorie : Psychological Evaluations
- Catégorie : AI literacy
- Catégorie : Trustworthiness
- Catégorie : Human Computer Interaction
- Catégorie : Data Collection
- Catégorie : Persona (User Experience)
- Catégorie : Decision Intelligence
- Catégorie : User Experience
- Catégorie : Artificial Intelligence
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Generative AI
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
mars 2026
Évaluations
1 devoir
Enseigné en Anglais
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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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