Les cours en marketing peuvent vous aider à comprendre comment toucher des audiences, définir des messages et analyser les performances de campagnes. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, segmentation, contenu, optimisation et analyse. Beaucoup de cours utilisent des outils utilisés en contexte professionnel.

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Salesforce Development, Marketing Automation, User Experience, Content Management, UI Components, Authentications, Cloud Development, Customer Service, Customer Communications Management, Cloud Management, Process Mapping, Cloud Services, Encryption, Business Strategy
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Process Mapping, Process Analysis, Web Analytics, Dashboard, Process Design, Customer experience improvement, Driving engagement, Process Improvement and Optimization, User Feedback, Marketing Analytics, Customer Insights, Customer Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Analysis, Business Metrics, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de communication, Relations avec les médias, L'image de marque, Communication persuasive, Narration, Communication d'entreprise, Engagement des parties prenantes, Relations publiques, Recherche, Stratégie de marque, Éthique des affaires, Communiqués de presse, Rédaction, Gestion de crise, Marketing et relations publiques, Durabilité des entreprises, Communication stratégique, Réseaux Sociaux, Réseautage professionnel, Communication marketing
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Grammaire, Stratégies de communication, Édition, Communication d'entreprise, Communication persuasive, Concision, Présentations, Communiqués de presse, Rédaction de rapports, correspondance des affaires, Public cible, Communication, Rédaction, Relecture, Équipes virtuelles, Correspondance commerciale, Marketing mondial
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Sales, Marketing Psychology, Regional Sales, Sales Process, Consumer Behaviour, Upselling, Customer Relationship Management, Sales Presentation, Customer Analysis, Negotiation, Price Negotiation, Contract Negotiation, Virtual Teams, Customer Retention, Cross-Channel Marketing, Account Management, Personalized Service, Customer Relationship Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de communication, Développement personnel, Initiative et leadership, Négociation, L'écoute active, Communication d'entreprise, Communication persuasive, Fiabilité, Négociation des contrats, Leadership, Communications interpersonnelles, Compétences en matière de communication verbale, Influencer, Communication, Communication stratégique, Optimisme, Établissement de relations, Innovation, L'esprit de croissance, Réseautage professionnel
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, AI Personalization, Customer Insights, Selling Techniques, Sales Process, Generative AI, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Presentations, Workflow Management, Verbal Communication Skills, Product Knowledge, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Customer Relationship Management, Sales Enablement, Communication, Sales Strategy, Personalized Service, Business Process Automation, Automation
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Business Risk Management, Upselling, Business Metrics, Business Communication, Overcoming Objections, Sales Process, Solution Selling, Business Transformation, Virtual Teams, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Analytics
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Training, Inside Sales, Closing (Sales), Regional Sales, Sales Enablement, Sales Management, Sales Prospecting, Active Listening, Customer Relationship Management (CRM) Software, Meeting Facilitation, Marketing Automation, Discussion Facilitation, Customer Analysis, Virtual Teams, Stakeholder Analysis, Customer Insights, Negotiation, Needs Assessment, Data Storytelling, Emotional Intelligence
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Solution Selling, Budget Management, Account Strategy, Productivity Software, Financial Management, Financial Data, Consultative Selling, Administrative Support, Negotiation, Sales Process, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Contract Negotiation, Key Performance Indicators (KPIs), Account Management, Microsoft Copilot, Client Services, Content Management, Relationship Building, Generative AI
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of Geneva
Compétences que vous acquerrez: Gouvernance, Partenariat stratégique, Stratégie organisationnelle, Relations internationales, Business, Marketing, Leadership, Histoire du monde, Politiques publiques, Structure organisationnelle, Collecte de fonds, Leadership et Management, Diplomatie
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

CertNexus
Compétences que vous acquerrez: Artificial Intelligence, AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Requirements, Responsible AI, AI Security, Data Ethics, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Cloud Computing, Process Optimization, User Experience, Customer Service, Big Data, Data Security, Operational Efficiency, Marketing, Data Quality
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines