• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Diplômes
​
Connexion
Inscrivez-vous gratuitement
  • Parcourir
  • Sales

Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • K

    Knowledge Accelerators

    Principes de base du service à la clientèle

    Compétences que vous acquerrez: Communication, Soutien à la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Résolution de problèmes, Attributs personnels, Soutien aux clients, Service clientèle, Soutien aux clients et à la clientèle, Gestion des processus, Gestion des services, Systèmes de soutien aux opérations, Pensée critique et résolution de problèmes, Accueil des clients, Engagement des clients, Niveau de service, Service d'assistance, Compétences téléphoniques, Empathie, Résolution des plaintes des clients, Assistance et services techniques

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    1,9 k avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • C

    Coursera

    Audience Management & Compliance

    Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Performance Analysis, Campaign Management, Target Audience, Customer Analysis, Project Design, Customer Relationship Management (CRM) Software, Gmail, Customer Relationship Management, Customer Data Management, Performance Measurement, Regulation and Legal Compliance, Driving engagement, Compliance Management, Compliance Auditing, Customer Engagement, Regulatory Compliance, Personalized Campaigns, Management Accounting, Behavioral Economics

    Débutant · Cours · 3 à 6 mois

  • B

    Board Infinity

    Prepare for CFA Level 1: Equity Investments and Valuation

    Compétences que vous acquerrez: Equities, Financial Market, Competitive Analysis, Capital Markets, Financial Trading, Investments, Business Valuation, Market Analysis, Financial Modeling, Business Strategies, Securities Trading, Financial Analysis, Investment Management, Finance, Market Dynamics, Portfolio Management, Benchmarking, Financial Forecasting

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • A

    Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

    Structured Interviewing and Hiring Decisions

    Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Recruitment, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Compensation Management, Coordination, Closing (Sales), Recruitment Strategies, Full Cycle Recruitment, Negotiation, Talent Recruitment, Professional Networking, Presentations, Talent Acquisition, Professional Development, Job Evaluation, Oral Expression, Labor Compliance, Employee Onboarding, Decision Making

    4,3
    évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
    ·
    35 avis

    Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • E

    EDUCBA

    GST Registration, ITC and Compliance

    Compétences que vous acquerrez: Tax Compliance, Sales Tax, Tax Management, Compliance Management, Registration, Tax Preparation, Regulatory Compliance, Billing & Invoicing, Tax Returns, Invoicing, Tax Planning, Tax, Transaction Processing, Construction Accounting, Tax Laws, Compliance Auditing, Specialized Accounting, Claims Processing, Hospitality Services, Finance

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • E

    EDUCBA

    Consumer Behavior & Service Marketing

    Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, Marketing Psychology, Customer experience improvement, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Integrated Marketing Communications, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Service Design, Consumer Behaviour, Media and Communications, Customer Analysis, Brand Strategy, Customer Relationship Building, Brand Management, Marketing Communications, Communication Strategies, Strategic Communication, Marketing, Social Media Analytics

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • E

    ESSEC Business School

    Les fondamentaux de la distribution hôtelière

    Compétences que vous acquerrez: Stratégies de marketing, Réservation (ventes), Stratégies de croissance, Gestion de l'accueil, Arrangements de voyage, Partenariat stratégique, Gestion des recettes, Publicité en ligne, Opérations hôtelières, Commerce électronique, Optimisation du contenu, Marketing direct, Hôtels et hébergements, L'image de marque, Canal de commercialisation, Conception et développement de sites web, Vente directe

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    1,5 k avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • E

    EDUCBA

    Corporate Finance Strategies & Valuation Mastery

    Compétences que vous acquerrez: Working Capital, Corporate Finance, Financial Management, Portfolio Management, Financial Analysis, Cash Flows, Business Valuation, Portfolio Risk, Investment Management, Cash Flow Forecasting, Equities, Risk Analysis, Inventory Control, Accounts Receivable, Risk Management, Investments, Business Strategies, Securities (Finance), Financial Policy

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • U

    Universidad Austral

    Pilares de Marketing Digital

    Compétences que vous acquerrez: Digital Marketing Tools, Digital Marketing, Customer Relationship Management, Social Media, Social Media Marketing, Digital Media Strategy, Digital Brand Strategy, Social Media Strategy, Digital Analysis, Marketing Analytics, Marketing Strategies, Social Media Campaigns, Online Advertising, Marketing Planning, Conversion Funnel Analysis, Marketing Strategy and Techniques, Web Analytics, Marketing, Email Marketing, Analytics

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    2 k avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • E

    EDUCBA

    Financial Statement Analysis & Corporate Finance Decisions

    Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Working Capital, Financial Statements, Financial Analysis, Equities, Corporate Finance, Financial Accounting, Financial Data, Income Statement, Financial Reporting, Profit and Loss (P&L) Management, Balance Sheet, Financial Planning, Business Economics, Gross Profit, Market Dynamics, Accounting, Business Strategy, Accounts Payable and Receivable, Cash Flows

    Mixte · Cours · 1 à 3 mois

  • E

    EDUCBA

    Financial Statement Analysis for Credit Decisions

    Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Working Capital, Financial Statements, Financial Analysis, Credit Risk, Lending and Underwriting, Financial Acumen, Commercial Lending, Financial Data, Corporate Finance, Accounts Payable and Receivable, Balance Sheet, Accounts Receivable, Cash Flows, Risk Analysis, Business Metrics, Competitive Analysis, Finance

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • A

    Advancing Women in Tech

    L’activité de la gestion de produits I

    Compétences que vous acquerrez: Gestion des produits, Analyse de la clientèle, Analyse concurrentielle, Part de marché, Communication persuasive, Marketing des produits, Développement de nouveaux produits, Expression orale, Défense des intérêts des clients, Veille concurrentielle, Planification des produits, Connaissance du client, Ventes B2B, Développement de produits, Priorités de l'entreprise, Compétences en matière de communication verbale, Opportunités de marché, Stratégie produit, Exigences relatives aux produits, Stratégie d'expérience client (CX)

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    821 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

1…646566…123

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Principes de base du service à la clientèle: Knowledge Accelerators
  • Audience Management & Compliance: Coursera
  • Prepare for CFA Level 1: Equity Investments and Valuation: Board Infinity
  • Structured Interviewing and Hiring Decisions: Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
  • GST Registration, ITC and Compliance: EDUCBA
  • Consumer Behavior & Service Marketing: EDUCBA
  • Les fondamentaux de la distribution hôtelière: ESSEC Business School
  • Corporate Finance Strategies & Valuation Mastery: EDUCBA
  • Pilares de Marketing Digital: Universidad Austral
  • Financial Statement Analysis & Corporate Finance Decisions: EDUCBA

Autres sujets à explorer

Arts and Humanities
338 cours
Business
1095 cours
Computer Science
668 cours
Data Science
425 cours
Information Technology
145 cours
Health
471 cours
Math and Logic
70 cours
Personal Development
137 cours
Physical Science and Engineering
413 cours
Social Sciences
401 cours
Language Learning
150 cours

Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

Ressources professionnelles

  • Test d'aptitude professionnelle
  • Conditions de certification du CAPM
  • Exigences de la certification CompTIA A+
  • Exigences de la certification CompTIA Security+
  • Certifications informatiques essentielles
  • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
  • Comment apprendre l'intelligence artificielle
  • Exigences de la certification PMP
  • Certifications populaires en cybersécurité
  • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

Coursera

  • À propos
  • Ce que nous proposons
  • Direction
  • Carrières
  • Catalogue
  • Coursera Plus
  • Certificats Professionnels
  • Certificats MasterTrack®
  • Diplômes
  • Pour l'entreprise
  • Pour les gouvernements
  • Pour le campus
  • Devenir un partenaire
  • Impact social
  • Cours gratuits
  • Udemy

Communauté

  • Étudiants
  • Partenaires
  • Testeurs bêta
  • Blog
  • Le podcast Coursera
  • Blog Tech

Plus

  • Presse
  • Investisseurs
  • Conditions
  • Confidentialité
  • Aide
  • Accessibilité
  • Contact
  • Articles
  • Répertoire
  • Filiales
  • Déclaration sur l’esclavage moderne
  • Ne pas vendre/partager
Apprendre partout
Télécharger dans l'App Store
Disponible sur Google Play
Logo Certified B Corporation
© 2026 Coursera Inc. Tous droits réservés.
  • Facebook Coursera
  • Linkedin Coursera
  • Twitter Coursera
  • YouTube Coursera
  • Instagram Coursera
  • TikTok Coursera