Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Réflexion stratégique, L'esprit d'entreprise, L'idée, Présentations commerciales, Analyse de la clientèle, Clôture (ventes), Financement de l'entreprise, Finances, Stratégie de vente, L'innovation, Modélisation d'entreprise, Développement de nouveaux produits, Planification des activités, Prise de décision stratégique, Pipelines de vente, Développement de produits, Connaissance du client, Planification des produits, Commercialisation, Opportunités de marché
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Gestion des stocks, Chaîne d'approvisionnement, Opérations de transport, Service clientèle, Gestion des entrepôts, Commande de livraison, Gestion de la logistique, Gestion des transports, Contrôle des stocks, Transport, Logistique, Inventaire et entreposage, Opérations d'entrepôt, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Entreposage, Coût de fonctionnement, Système de gestion des stocks
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Return On Investment, B2B Sales, Value Propositions, Negotiation, Solution Selling, Selling Techniques, Sales Strategy, Proposal Development, Sales, Risk Mitigation, Business Metrics, Business Communication, Sales Enablement, Executive Presence, Strategic Communication, Performance Measurement, Business Risk Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Revenue Forecasting, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Pharmaceuticals, Financial Modeling, Financial Analysis, Pharmaceutical Sales, Fixed Asset, Working Capital, Business Valuation, Profit and Loss (P&L) Management, Balance Sheet, Financial Forecasting, Forecasting, Investment Management, Cash Flow Forecasting, Cash Flows, Depreciation
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Business Strategy, Proposal Writing, Business Planning, Portfolio Management, Customer Acquisition Management, Business Correspondence, Presentations, Direct Selling, Promotional Strategies, Goal Setting, Professionalism
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Agentic Workflows, AI Enablement, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Journey Mapping, Agentic systems, Business Process Automation, No-Code Development, Gemini, Decision Intelligence, Value Engineering, Strategic Prioritization, Prioritization, Retail Sales, User Flows, Prototyping, Retail Store Operations, Business Metrics, Scalability
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Competitive Analysis, Sales Strategy, Entrepreneurial Finance, Market Analysis, Product Development, Go To Market Strategy, Market Opportunities, Market Research, New Product Development, Sales Process, Financial Acumen, Sales Management, Accounting, Financial Analysis, Experience Design, User Experience, Target Market, Entrepreneurship, Business Valuation, Fundraising
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Outils de marketing numérique, Présentations, Renforcement des relations avec les clients, Fidélisation de la clientèle, Analyse des performances, Service clientèle, Amélioration des produits, Analyse de la clientèle, Analyse du Web, Programmes de fidélisation, Gestion des relations, Fidélité à la marque, Gestion des relations avec la clientèle, Commerce électronique, Analyse numérique, Marketing numérique, Services à la clientèle, Connaissance du client, Engagement des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Emory University
Compétences que vous acquerrez: Présentation des données, Conseil aux entreprises, Compétences en matière d'entretien, Résolution de problèmes, Formules Excel, Présentations, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Présence des cadres, Méthodologie Six Sigma, Conseil en gestion, Visualisation des données, Raconter une histoire, Conseil, Nettoyage des données, Rédaction de propositions, Compétences analytiques, Lean Six Sigma, Récit de l'histoire, Narration des données, Récit de données, Analyse comparative
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Google Docs, Gmail, Google Sheets, Google Workspace, Presentations, Calendar Management, File Management, Spreadsheet Software, Productivity Software, Email Security, Email Automation, Collaborative Software, Excel Formulas, Data Visualization, Data Validation, Document Management, Setting Appointments, Meeting Facilitation, Sales Presentations, Version Control
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
Universidade de São Paulo
Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Sales Presentation, Selling Techniques, B2B Sales, Customer Analysis, General Sales Practices, Customer Insights, Sales Process, Sales Strategy, Sales, Customer Retention, Target Audience, Customer Success Management, Prospecting and Qualification, Marketing, Inside Sales, Customer Relationship Building, Marketing Strategies, Marketing Strategy and Techniques, Persona Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Journey Mapping, Google Gemini, AI Product Strategy, AI Workflows, Generative AI Agents, Agentic systems, Gemini, User Flows, Value Engineering, No-Code Development, Prioritization, Strategic Prioritization, Business Priorities, Prototyping, Retail Sales, Retail Store Operations
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines