Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Contrôle de la qualité, Analyse des performances, Amélioration des produits, Mesure de la performance, Gestion des produits, Planification des produits, Analyse des données, Gestion du cycle de vie des produits, Assurance et contrôle de la qualité, Marketing des produits, Amélioration des performances, Stratégie des produits d'IA, Stratégies promotionnelles, Collaboration interfonctionnelle, Stratégie de vente, Assurance qualité, Stratégies de marketing, Facilitation des ventes, Développement de produits, Développement de nouveaux produits
★ 4.6 (15) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Chemistry, Pharmacology, Natural Resource Management, Food and Beverage, Biochemistry, Pharmaceuticals, Drug Development, Nutrition and Diet, Analytical Chemistry, Research
★ 4.7 (62) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Order Management, Order Entry, Sales Process, Order Processing, Accounting Software, Customer Relationship Management, Inventory Control, Small Business Accounting, Inventory Management System, Customer Relationship Management (CRM) Software, Financial Reporting, Accounts Receivable, Invoicing, Cloud Security, Sales, Amazon Web Services, Management Reporting, Business Reporting, Accounting, Finance
★ 4.6 (16) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Facebook, Target Market, Advertising Campaigns, Advertising Sales, Advertising, Online Advertising, Marketing, Social Media, Customer Data Management, Digital Marketing
★ 4.4 (59) · Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Performance Measurement, Cross-Functional Team Leadership, Sales Process, Business Risk Management, Business Metrics, Consultative Approaches, Solution Selling, Upselling, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Communication, Business Analytics
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sécurité des données, Power BI, Rédaction de rapports, Analyse des performances, Logiciel de visualisation de données, Création de tableaux de bord, Intelligence économique, Présentation des données, Visualisation des données, Analyse des données, Éthique des données, Normes et conduite éthiques, Expressions d'analyse de données (DAX), Visualisation interactive des données, Prise de décision fondée sur des données, Rapports d'activité, Optimisation des performances, Tableau de bord
★ 4.7 (45) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Design, Social Media Marketing, Social Media Content, Marketing Materials, Social Media Campaigns, Event Marketing, Marketing, Content Creation, Social Media, Branding, Promotional Materials, Loyalty Programs, Advertising, Creative Design, Product Promotion, Design, Brand Loyalty, Customer Engagement
★ 4.7 (224) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Operations Management, Financial Analysis, Selling Techniques, Operations, Supply Chain, Business Operations, Operational Efficiency, Sales, Balance Sheet, Sales Process, Business Management, Logistics Management, Marketing, Advertising, Marketing Strategies, Process Design, Business Economics, Lean Methodologies
★ 4.6 (23) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Decision-Making, Business Acumen, Competitive Analysis, Sales Strategy, Strategic Thinking, Business Strategy, Business Leadership, Market Trend, Market Analysis, Sales, Business Planning, Financial Acumen, Market Intelligence, Trend Analysis, Leadership, Campaign Planning, Marketing Strategies, Marketing, Market Dynamics, Consumer Behaviour
★ 4.5 (17) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Storyboarding, Storytelling, Canva (Software), Visual Storytelling, Graphical Tools, Animations, Graphic Design, Design and Product, Business, Marketing
★ 4.6 (207) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, L'idée, Prise de décision, Connaissance du client, Prévisions, L'innovation, Collecte des données, Penser la conception, Étude de marché, Collecte de données, Recherche quantitative, Prévisions de recettes, Recherche sur les utilisateurs, Public cible, Marché cible, Évaluation des besoins, Opportunités de marché, Développement de produits, Analyse du marché, Développement de nouveaux produits, Analyse
★ 3.7 (33) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois