Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Ingénierie de requête, Service personnalisé, Remue-méninges, Analyse marketing, IA générative, Création de contenu, Conception du projet, Mise en œuvre de l'IA, Programmes de formation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Relational Databases, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Business Analytics
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Data Presentation, Business, Data Entry, Business Analytics, Data Science, Business Intelligence, Financial Analysis, Microsoft 365, Productivity Software, Data Management, Organizational Skills, Marketing Planning, Project Management, Productivity, Customer Data Management, Record Keeping, Event Planning
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: AI Product Strategy, Product Lifecycle Management, Responsible AI, Product Strategy, Governance, Product Management, Innovation, Product Roadmaps, Product Marketing, Organizational Structure, Business Strategy, Enterprise Risk Management (ERM), Customer experience strategy (CX), Value Propositions, Business Metrics, Customer Insights, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Closing (Sales), Sales Process, Prospecting and Qualification, Negotiation, Sales Training, Sales Strategy, Customer Analysis, Sales Enablement, Marketing Analytics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Customer Success Management, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Brand Loyalty, Customer Data Management, Customer Analysis, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Analysis, Auditing, Market Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Revenue Recognition, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Technical Accounting, Financial Reporting, Mergers & Acquisitions, Financial Accounting, Tax Management, Consolidation, Equities, Income Tax, Income Statement, Accounting, Financial Statements
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Business Analysis, Analysis, Business Process, Business Requirements, Business Process Modeling, Requirements Analysis, Stakeholder Engagement, Customer Relationship Management, Risk Management, Ethical Standards And Conduct
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Intercompany Accounting, Technical Accounting, Risk Analysis, Revenue Recognition, Corporate Accounting, International Financial Reporting Standards, Consolidation, Financial Reporting, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sprint Retrospectives, Prioritization, Agile Project Management, Timelines, Meeting Facilitation, Agile Methodology, Brainstorming, Virtual Teams, Continuous Improvement Process, Team Performance Management, Project Documentation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: TikTok, Product Promotion, Content Strategy, Strategic Partnership, Revenue Management, Market Opportunities, Social Media Strategy, Brand Marketing, Live Streaming
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Commentaires des utilisateurs, Connaissance du client, Diagrammes de flux de processus, Amélioration des produits, Diagramme de flux de produits, Développement de nouveaux produits, Développement de produits, Stratégie d'expérience client (CX), Stratégie de mise sur le marché, Feuilles de route des produits, Recherche utilisateur, conception de produit, Analyse
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines