Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Business Reporting, Forecasting, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Marketing Analytics, Customer Engagement, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Sales Presentation, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Modeling, Competitive Analysis, Communication, Innovation, Customer Analysis, Strategic Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Étude de Marché, Psychologie du marketing, Connaissance du client, Gestion des recettes, Analyse de la clientèle, Analyse concurrentielle, Comportement du consommateur, Propositions de valeur, Analyse, Dynamique du marché, Économie comportementale, Marketing mondial
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Communication, Groupe de discussion, Études de cas, Réseaux Sociaux, Transformateur de culture, Connaissance du client, Commentaires des utilisateurs, Analyse de la clientèle, Stratégie d'expérience client (CX), Prise de décision fondée sur les données, Amélioration continue du processus, Engagement des clients, Service client
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de marketing, Collecte de données, Optimisation des moteurs de recherche, Indicateurs clés de performance (ICP), Analyse web et SEO, Publicité en ligne, Gestion de campagne, Marketing numérique, Analyse de la clientèle, Contenu Web, Comportement du consommateur, Analyse des performances, Analyse marketing, Campagnes publicitaires, Recherche de mots-clés, Marketing par e-mail
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), LinkedIn, Graphic Design, Graphic and Visual Design Software, Graphic and Visual Design, Professional Networking, Design Elements And Principles
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Entrepreneurship, Key Performance Indicators (KPIs), Go To Market Strategy, Sales Management, Product Management, Sales Strategy, New Business Development, Product Development, Operational Efficiency, Product Strategy, Business Strategies, Business Process, Business Strategy, Price Negotiation, Customer Acquisition Management, Customer Insights, Leadership and Management, Fundraising
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: SQL, Business Intelligence, Data Presentation, Business Analysis, Data Analysis, Query Languages, Databases
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Chemistry, Natural Resource Management, Food and Beverage, Biochemistry, Environment and Resource Management, Chemical Engineering, Pharmaceuticals, Materials science, Nutrition and Diet, Analytical Chemistry, Laboratory Procedures
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Étude de Marché, Innovation, Analyse de la clientèle, Opportunités de marché, Canal de commercialisation, Réflexion stratégique, Comportement du consommateur, Ventes B2B, Propositions de valeur, Stratégie de mise sur le marché, Marché cible, Marketing stratégique, Marketing d'entreprise, Stratégie d'expérience client (CX)
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Télécommunications, Routage de réseau, Protocoles réseau, Architecture de réseau, Sécurité réseau, Gestion des capacités, Gestion des performances du réseau, Sécurité mobile, Réseaux informatiques, Réseaux sans fil, Cryptage
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Candidature au LLM, Flux de travail IA, Ingénierie de requête, Transformation des entreprises, Prévisions financières, IA responsable, Innovation, L'idée, Risque, Personnalisation par l'IA, Grand modèle de langage (LLM), Finance, Vente, Mise en œuvre de l'IA, IA générative, Intelligence artificielle, ChatGPT, Stratégie produit IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines