Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Sales Process, Content Strategy, Team Building, Marketing Strategies, Cost Reduction, Customer Support
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Loyalty Programs, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Customer Success Management, Sales Management, Marketing Automation, Marketing Strategies, Business Development, Performance Management, Performance Measurement, Data-Driven Decision-Making, Predictive Modeling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Remue-méninges, Stratégies promotionnelles, Langue anglaise, Marketing, Planification des activités, Rapports de gestion, Communication d'entreprise, Marketing d'entreprise, Facilitation de réunions, correspondance des affaires, Planification du marketing, Négociation, Matériel de marketing, Correspondance commerciale, Compétences téléphoniques, Techniques de vente, Publicité, Présentations commerciales, Achats, Communication marketing
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Marketing Automation, ChatGPT, Marketing, Generative AI, Content Marketing, Business Marketing, Content Creation, Digital Content, Prompt Engineering, Branding, Social Media, Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Assets, Digital Advertising, Productivity, Facebook, Sales Pipelines, Web Development
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Rédaction, Communication, Réseautage professionnel, Sensibilité culturelle, correspondance des affaires, Compétence interculturelle, Compétences en matière de communication verbale, Langue anglaise, Fixer des rendez-vous, Prise de parole en public, Correspondance commerciale, Présentations, Diversité culturelle, Présentation des ventes
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Gestion des risques de l'entreprise, Droit commercial, Propriété intellectuelle, L'esprit d'entreprise, Poursuites judiciaires, Finance, Collecte de fonds, Négociation des contrats, Financement de l'entreprise, Stratégie juridique, Contrats avec les fournisseurs, Développement de nouvelles activités, Révision des contrats, Risque juridique, Présentation des ventes, Gestion des contrats, Droit civil
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Legal Strategy, Business Ethics, Price Negotiation, Cultural Responsiveness, AI Personalization, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Analyse des séries temporelles et prévisions, Planification, Prévisions, Mesure de la performance, Prise de décision, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Planification de la demande, Microsoft Excel, Analyse des tendances, Estimation, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des ventes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

CertNexus
Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Data Strategy, Data Modeling, Marketing Analytics, Customer Insights, Business Analytics, Business Intelligence, Marketing Strategies, Data Science, Operational Efficiency, Marketing, Data Ethics, Analytics, Customer Service, Big Data, Descriptive Analytics, Business Strategy, Data Collection, Predictive Analytics, Governance
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Key Performance Indicators (KPIs), Power BI, Dashboard, Data Visualization, Interactive Data Visualization, Data Storytelling, Data Presentation, Business Metrics, Performance Analysis, Data Visualization Software, Data Import/Export, Business Intelligence, Regional Sales, Sales Presentation
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Order Management, Sales Process, Accounting Software, Inventory Control, Small Business Accounting, Inventory Management System, Customer Relationship Management (CRM) Software, Financial Reporting, Accounts Receivable, Cloud Security, Sales, Amazon Web Services, Data Security, Billing & Invoicing, Reconciliation, Accounting, Estimation, Finance
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Università Bocconi
Compétences que vous acquerrez: Qualité des produits (AQ/CQ), Marketing, Comportement du consommateur, Stratégie commerciale, Analyse concurrentielle, Propositions de valeur, Stratégies de croissance, Gestion de l'accueil, Gestion des restaurants, Gestion de la marque, Dynamique du marché, Alimentation et boissons, Marketing mondial
Mixte · Cours · 1 à 3 mois