Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Insurance Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Consultative Selling, Lead Generation, Sales, Relationship Management, Upselling, Needs Assessment, New Business Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Commerce électronique, Étude de Marché, Annonces Google, Amélioration de l'expérience client, Optimisation des processus, Publicité numérique, Stratégies de marketing, Expédition et réception, Marketing, Exécution des commandes, Tendance du marché, Public cible, Gestion du commerce de détail, Vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Social Media Campaigns, Email Marketing, Online Advertising, Content Creation, Marketing Design, Graphic and Visual Design, Product Promotion, Advertising, Marketing Materials, Promotional Materials, Marketing Communications, Sales Development, Digital Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, Surmonter les objections, L'écoute active, Établissement de rapports, Développement de la personnalité, Intelligence Émotionnelle, Le démarchage téléphonique, Prospection commerciale, Vente consultative, Prospection et qualification, Propositions de valeur, Génération de leads, Vente, Empathie, Vente par téléphone, Stratégie commerciale
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Prise de décision fondée sur les données, Service client, Tableau de bord, Processus de vente, Opérations de vente, Soutien à la clientèle, Rapports d'activité, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion de la réussite des clients, Stratégie commerciale, Gestion des ventes, Visualisation de Données
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Empathy, Business Leadership, Diversity and Inclusion, Interpersonal Communications, Leadership, Leadership and Management, Business Transformation, Strategic Leadership, Emotional Intelligence, Communication Strategies, Organizational Leadership, Non-Verbal Communication, Team Management, Team Performance Management, Innovation, People Management, Organizational Change, Communication, Sales, Marketing Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Product Knowledge, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Merchandising, Marketing Automation, Order Management, Order Fulfillment, Branding, International Relations, Business Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Persuasive Communication, Enterprise Sales, Stakeholder Communications, Global Marketing, Value Propositions, Milestones (Project Management)
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Demande de devis (RFQ), Logiciel de collaboration, Connaissance des produits, Gestion des contrats, Opérations de vente, Assistance commerciale, Processus de vente, Principes du Kanban, Gestion des ventes, Clôture (ventes), Pipelines de vente, Gestion des commandes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Lead Generation, Cross-Channel Marketing, Sales Development, Global Marketing, Communication Strategies, Customer Engagement, LinkedIn, Sales Pipelines, Sales Strategy, AI Personalization, Personalized Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Automation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, Salesforce, LinkedIn, Gestion de la relation client, Réseaux Sociaux, Logiciel d'entreprise, Prospection commerciale, Aide à la vente, Production vidéo, Pipelines de vente, Logiciels de productivité, Stratégie commerciale
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, Salesforce, Nettoyage des données, Gestion de campagne, Opérations de vente, Importation/exportation de données, Génération de leads, Assistance commerciale, Processus de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Pipelines de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines