Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Business Solutions, Collaborative Software, Data Visualization, Organizational Skills, Workflow Management, Data Sharing, Digital Publishing, Constructive Feedback, Version Control
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Business Planning, Customer Support, Business Strategies, Strategic Planning, Business Strategy, Marketing Strategy and Techniques, E-Commerce, Business Modeling, Customer and Client Support, Digital Marketing, Entrepreneurship, New Business Development, Marketing Strategies, Digital Marketing Campaigns, Operations Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Marketing Planning, Marketing, Digital Marketing, Strategic Marketing, UI/UX Strategy, Digital Content, Marketing Strategies, Digital Advertising, E-Commerce, Content Optimization, Social Media Marketing, Search Engine Optimization, Brand Awareness, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Marketing Strategies, Customer Analysis, Brand Loyalty, Target Market, Customer experience strategy (CX), Strategic Marketing, Customer Insights, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Market Dynamics, Digital Transformation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Disaster Recovery, Business Continuity Planning, Contingency Planning, Business Continuity, Benchmarking, Business Risk Management, Data Loss Prevention, Security Management, Risk Mitigation, Risk Analysis, Information Assurance, Data Maintenance, Data Strategy, Procedure Development, General Data Protection Regulation (GDPR), Program Standards, Personally Identifiable Information, Crisis Management, Law, Regulation, and Compliance, Continuous Monitoring
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

École Polytechnique
Compétences que vous acquerrez: Gestion du marketing, Transformation des entreprises, Prise de décision fondée sur des données, Pratiques générales de vente, Présentations, Gestion des données, Transformation numérique, Gestion d'entreprise, L'innovation, Stratégies de marketing, Gestion de l'acquisition des clients, Évolutivité, Stratégie en matière de données, Stratégies de croissance
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Automatisation des processus d'entreprise, Automatisation, Systèmes agentiques, Prise de décision, Workflows d'IA, Appel d'outils, Amélioration des processus, Intégrations AI, Candidature au LLM, Service clientèle, Gestion du flux de travail, Agents génératifs d'IA, Orchestration de l'IA, CrewAI, Flux de travail agentiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Graphic Design, Design, Graphic and Visual Design, Marketing Design, Graphic and Visual Design Software, Creative Design, Typography, Marketing Collateral, Graphical Tools, Design Elements And Principles, Marketing Materials
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Cultural Sensitivity, Customer Engagement, Revenue Management, Customer experience improvement, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Marketing Strategy and Techniques, Personalized Service, Brand Management, Price Negotiation, Customer Relationship Management, Business Modeling, Innovation, Content Strategy, User Experience Design, Digital Transformation, Data-Driven Decision-Making, Business Management, Artificial Intelligence, Metadata Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Work Breakdown Structure, Scheduling, Project Schedules, Project Controls, Timelines, Project Performance, Benchmarking, Project Management Software, Corrective and Preventive Action (CAPA), Project Management, Performance Analysis, Variance Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Billing, Billing & Invoicing, Billing Systems, Invoicing, Payment Processing and Collection, Accounts Receivable, Financial Data, Business Metrics, Cash Management, Accounting, Prioritization, Cash Flows, Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Product Knowledge, Value Propositions, Scalability, Growth Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines