Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Presentations, Email Marketing, Content Creation, Brand Awareness, Marketing Design, Driving engagement, Content Marketing, Sales Presentations, Marketing Communications, Digital Marketing, Entrepreneurship
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Integrated Marketing Communications, Marketing Strategies, Digital Marketing, Consumer Behaviour, Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), E-Commerce, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Negotiation, Strategic Partnership, Contract Negotiation, Brand Awareness, Brand Strategy, Proposal Development, Business Development, Branding, Business Relationship Management, Brand Management, Relationship Building, Research
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Opérations, Prise de décision stratégique, Retour sur investissement, Tenue de registres, Facturation, Efficacité opérationnelle, Gestion des recettes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer experience improvement, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Customer Data Management, Customer Insights, Digital Marketing, Trend Analysis, Data Analysis, Business Reporting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Business Communication, Data Visualization
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Market Opportunities, Customer Analysis, Market Analysis, Sales Strategy, Customer Retention, Business Modeling, Entrepreneurship, B2B Sales, Business-To-Consumer, Technology Strategies, Customer Acquisition Management, Business Strategy, Innovation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Closing (Sales), Sales Strategy, Organizational Skills, Sales Management, Relationship Management, Statistical Analysis
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Media and Communications, Digital Media Strategy, Social Media Strategy, Content Creation, Social Media, Marketing Strategies, Storytelling, Brand Management, Video Production, Branding, Target Audience, Revenue Management, Online Advertising, E-Commerce, Innovation, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Influencing, Business Modeling, Game Theory, Ethical Standards And Conduct
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Angular, Responsive Web Design, Bootstrap (Front-End Framework), Node.JS, Back-End Web Development, Unit Testing, Full-Stack Web Development, Web Components, Front-End Web Development, Command-Line Interface, Authentications, Dataflow, User Accounts, TypeScript, MySQL, E-Commerce
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Facebook, Web Analytics, Event Management, Advertising, Marketing Analytics, Social Media Management, Social Media, E-Commerce, Marketing, Business
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Amazon Web Services
Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Salesforce, Operational Efficiency, Technology Solutions, Operational Excellence, Business Solutions, Systems Integration, Amazon Web Services, Data Integration, Business Technologies, Customer Service, Cloud Solutions, Business Valuation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines