Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Apache Hadoop, Big Data, Database Design, Data Processing, Distributed Computing, Scalability, Data Pipelines, Data Warehousing, Query Languages, Data Cleansing, Data Transformation, Data Management, Analytics, Business Intelligence
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Narration des données, Nettoyage des données, Collecte de données, Statistiques descriptives, Analyse des Données, Analyse marketing, Présentation des données, Indicateurs d'activité, Stratégies de marketing, Marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Logiciel de Visualisation de Données, Statistiques bayésiennes, Tests d'hypothèses statistiques, Compétences en matière d'entretien, Pandas (paquetage Python), Public cible, Visualisation de Données, Tests A/B, Efficacité du marketing
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Prise de décision fondée sur les données, Connaissance du client, Feuilles de route des produits, Analyse du Web, Innovation, Méthodologie Agile, gestion de produit, Engagement des clients, Modélisation d'entreprise, Engagement des parties prenantes, Conception et produit, Amélioration des produits, Développement de nouveaux produits, Design Thinking
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Professional Development, Customer Relationship Management, Interpersonal Communications, Service Recovery, Business Communication, Strategic Communication, Compassion, Solution Delivery
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Strategy, Solution Selling, Customer Relationship Building, Prospecting and Qualification, Rapport Building, Product Demonstration, Negotiation, Product Knowledge, Setting Appointments, Return On Investment, Cost Benefit Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Insurance Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Consultative Selling, Lead Generation, Sales, Relationship Management, Upselling, Needs Assessment, New Business Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Formules Excel, Manipulation des données, Microsoft Excel, Logiciel de Feuille de Calcul, Analyse des Données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Data mining, Microsoft Office
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Merchandise Displays, Inventory Management System, Retail Management, Consumer Behaviour, Visual Merchandising, Planogram, Retail Store Operations, Retail Sales, Marketing Psychology, Selling Techniques, Customer Insights, Analysis, Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Demand Planning, Strategic Sourcing, Competitive Analysis, Customer Demand Planning, Data Storytelling, Procurement, Supplier Management, Supply Chain, Regression Analysis, Supplier Performance Management, Inventory Control, Business Analytics, Data Collection, Supply Management, Supply Chain Management, Inventory Accounting, Business Intelligence, Strategic Decision-Making, Data Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics and SEO, Web Design, Web Design and Development, Content Management Systems, E-Commerce, Blogs, Web Content, Information Architecture, User Experience Design, Content Management, Role-Based Access Control (RBAC), Payment Systems
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Università Bocconi
Compétences que vous acquerrez: Stratégie commerciale, Gestion de l'accueil, Analyse concurrentielle, Marketing, Comportement du consommateur, Stratégies de croissance, Propositions de valeur, Gestion de la marque, Gestion des restaurants, Alimentation et boissons, Marketing mondial, Qualité des produits (AQ/CQ), Dynamique du marché
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Narration des données, Power BI, Analyse des Données, Vente, Logiciel de Visualisation de Données, Indicateurs clés de performance (ICP), Informatique décisionnelle, Importation/exportation de données, Transformation de données, Modélisation des données, Expressions d'analyse de données (DAX), Tableau de bord, Rapports d'activité, Partage des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois