Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Loyalty Programs, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Customer Success Management, Sales Management, Marketing Automation, Marketing Strategies, Business Development, Performance Management, Performance Measurement, Data-Driven Decision-Making, Predictive Modeling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Gestion des risques de l'entreprise, Droit commercial, Propriété intellectuelle, L'esprit d'entreprise, Poursuites judiciaires, Finance, Collecte de fonds, Négociation des contrats, Financement de l'entreprise, Stratégie juridique, Contrats avec les fournisseurs, Développement de nouvelles activités, Révision des contrats, Risque juridique, Présentation des ventes, Gestion des contrats, Droit civil
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Sales Process, Content Strategy, Team Building, Marketing Strategies, Cost Reduction, Customer Support
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Marketing Automation, ChatGPT, Marketing, Generative AI, Content Marketing, Business Marketing, Content Creation, Digital Content, Prompt Engineering, Branding, Social Media, Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Assets, Digital Advertising, Productivity, Facebook, Sales Pipelines, Web Development
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Développement commercial, Engagement des parties prenantes, Sécurité des données, Comptes d'utilisateurs, Gestion des données, Gestion de la relation client, Gestion de la sécurité, Automatisation du marketing, Gestion des comptes, Automatisation, Salesforce, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Intégration dans le nuage, Pipelines de vente, Engagement des clients, Rapports d'activité, Gestion de la réussite des clients, Gestion de la communication avec les clients, Gestion du marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Prompt Engineering, Customer Insights, Sales Strategy, Customer Analysis, Competitive Analysis, Sales Enablement, Microsoft 365, Persona Development, Data Cleansing, Sales Management, Data Quality, Sales, Anomaly Detection, Generative Adversarial Networks (GANs), Marketing Operations, Data Ethics, Generative AI, Marketing Analytics, Marketing Automation
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Processus de vente, Marché cible, L'esprit d'entreprise, Tests A/B, Stratégies de marketing, Le démarchage téléphonique, Stratégies de croissance, Marketing numérique, Marketing, Planification du marketing, Analyse concurrentielle, Marketing d'entreprise, Étude de Marché, Clôture (ventes), Développement de nouvelles activités, Prospection commerciale, Développement commercial, Vente, Analyse du marché
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, L'image de marque, Stratégie de marque, Communication, Narration, Développement professionnel, Compétences en matière d'entretien, Réseautage professionnel, Établissement de rapports, Établissement de relations, Compétences en matière de communication verbale, LinkedIn, Gestion de portefeuille, Télétravail, Attributs personnels, Présentations, Empathie
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Rédaction, Communication, Réseautage professionnel, Sensibilité culturelle, correspondance des affaires, Compétence interculturelle, Compétences en matière de communication verbale, Langue anglaise, Fixer des rendez-vous, Prise de parole en public, Correspondance commerciale, Présentations, Diversité culturelle, Présentation des ventes
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics and SEO, Web Design, Web Design and Development, Content Management Systems, E-Commerce, Blogs, Web Content, Information Architecture, User Experience Design, Content Management, Role-Based Access Control (RBAC), Payment Systems
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Università Bocconi
Compétences que vous acquerrez: Qualité des produits (AQ/CQ), Marketing, Comportement du consommateur, Stratégie commerciale, Analyse concurrentielle, Propositions de valeur, Stratégies de croissance, Gestion de l'accueil, Gestion des restaurants, Gestion de la marque, Dynamique du marché, Alimentation et boissons, Marketing mondial
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Logiciel de Visualisation de Données, Modélisation des données, Partage des données, Tableau de bord, Analyse des Données, Importation/exportation de données, Narration des données, Vente, Informatique décisionnelle, Rapports d'activité, Expressions d'analyse de données (DAX), Transformation de données, Indicateurs clés de performance (ICP), Power BI
Débutant · Cours · 1 à 3 mois