Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Content Marketing, Content Strategy, Content Management, Customer Analysis, Marketing Operations, Marketing Strategies, Gap Analysis, Strategic Marketing, Content Development and Management, Customer experience strategy (CX), Consumer Behaviour, Marketing Materials, Content Creation, Sales Process
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Amazon Web Services
Compétences que vous acquerrez: Amazon Web Services, Cloud Infrastructure, Data Storage, Identity and Access Management, System Configuration, Telecommunications, Inbound Calls, Outbound Calls, User Accounts, Customer experience improvement, Regional Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Model Deployment, Unit Testing, MLOps (Machine Learning Operations), Kubernetes, Docker (Software), Containerization, Test Driven Development (TDD), Application Deployment, Software Testing, CI/CD, Scalability, Dashboard, Benchmarking, Scikit Learn (Machine Learning Library), Tensorflow, PyTorch (Machine Learning Library), Performance Tuning, Python Programming, Software Engineering, Git (Version Control System)
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Compensation Management, Compensation Analysis, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Legal Technology, People Analytics, Data-Driven Decision-Making, Benchmarking, Labor Compliance, Data Ethics, Generative AI, Employee Retention, Analysis, Data Visualization, Operational Efficiency
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer experience improvement, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Customer Data Management, Customer Insights, Digital Marketing, Trend Analysis, Data Analysis, Business Reporting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Business Communication, Data Visualization
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Storytelling, Brand Strategy, Presentations, Sales Presentations, Public Speaking, Drive Engagement, Persuasive Communication, Verbal Communication Skills, Communication, Entrepreneurship
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: IA générative, Sécurité des données, Modélisation des grandes langues, Gestion des relations avec la clientèle, Salesforce, L'activation de l'IA, Modélisation prédictive, L'IA responsable, IA responsable, Éthique des données, Workflows d'IA, Modélisation des données, Sécurité de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois
University of Alberta
Compétences que vous acquerrez: Sprint Planning, Agile Software Development, Product Demonstration, Agile Methodology, Requirements Analysis, Agile Project Management, Risk Management, Agile Product Development, Virtual Environment, Product Requirements, Product Management, Backlogs, Customer Communications Management, Customer Service, Presentations, User Story, Team Management, Prioritization
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Lead Generation, Marketing Automation, A/B Testing, Campaign Management, Marketing Strategies, Performance Analysis, Content Creation, Customer Engagement, Driving engagement, Target Audience, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: ChatGPT, Podcasting, AI Product Strategy, Content Creation, Course Development, AI Enablement, Entrepreneurship, Product Automation, Digital Assets, Artificial Intelligence, WordPress, Marketing Strategies, E-Commerce, Web Development, Digital Transformation, Email Marketing, Search Engine Optimization, Digital Marketing, Writing, Business Acumen
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurial Finance, Business Strategy, Entrepreneurship, Financial Forecasting, Business Planning, Business Valuation, Fundraising, Mergers & Acquisitions, Financial Modeling, Finance, Financial Analysis, Cash Flow Forecasting, Presentations, Accounting, Investments, Business Metrics, Competitive Analysis, Value Propositions, Sales Presentations, Market Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines