Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Financial Statements, Financial Statement Analysis, Variance Analysis, Dashboard Creation, Resource Utilization, Financial Analysis, Project Finance, Dashboard, Financial Data, Resource Planning, Financial Forecasting, Cash Flow Forecasting, Financial Modeling, Capital Budgeting, Microsoft Excel, Budgeting, Competitive Analysis, Business Valuation, Data-Driven Decision-Making, Risk Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion des produits, Facilitation des ventes, Assurance et contrôle de la qualité, Stratégies de marketing, Analyse des performances, Amélioration des performances, Assurance qualité, Amélioration des produits, Mesure de la performance, Stratégie de vente, Analyse des données, Développement de nouveaux produits, Marketing des produits, Collaboration interfonctionnelle, Stratégies promotionnelles, Développement de produits, Planification des produits, Gestion du cycle de vie des produits, Stratégie des produits d'IA, Contrôle de la qualité
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Case Studies, Brand Loyalty, Customer Relationship Building, Customer experience improvement, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Auditing, Market Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Amélioration de l'expérience client, L'idée, Personnalisation de l'IA, Outils d'ingénierie rapide, Service clientèle, ChatGPT, L'innovation, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, IA générative, L'activation de l'IA, Modélisation des grandes langues, Workflows d'IA, Transformation des entreprises, Ingénierie rapide
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data Visualization, Dashboard Creation, Spreadsheet Software, Performance Reporting, Business Analytics, Business Reporting, Data Preprocessing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Trustworthiness, Drive Engagement, Verbal Communication Skills, Sales Training, Customer Relationship Building, Rapport Building, Oral Comprehension, Writing, Interpersonal Communications, Needs Assessment, Communication Strategies
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Tracé (graphique), Logiciel de visualisation de données, ChatGPT, Analyse des données, Ingénierie de requête, Traitement du langage naturel, Visualisation des données, IA générative, Ingénierie rapide, Maîtrise des données, Manipulation de données, Programmation en Python, OpenAI, Programmation Python, Manipulation des données, API OpenAI
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Customer Relationship Management, Business Reporting, Forecasting, Content Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Customer Engagement, Performance Reporting, Customer Insights, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Réduction de dimensionnalité, Apprentissage automatique, Personnalisation de l'IA, Transformation des données, Réduction de la dimensionnalité, Emboîtements, Traitement des données, Pipelines de données, Apprentissage non supervisé, PySpark, Transformation de données, Manipulation de données, Pandas (paquetage Python), Apprentissage automatique appliqué, API OpenAI, Manipulation des données, Apache Spark
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Interactive Data Visualization, Tableau Software, Data Presentation, Data Import/Export, Data Visualization, Data Literacy, Data Visualization Software, Business Intelligence, Data Analysis, Data Integration, Data Modeling
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Process, Sales Management, Regional Sales, Sales Enablement, Sales Development, Sales Territory Management, Sales Strategy, Sales, Sales Training, Talent Management, Talent Recruitment, Revenue Management, Cross-Functional Team Leadership, Cross-Functional Collaboration, Employee Coaching, Talent Acquisition, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data-Driven Decision-Making, Target Market
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Oral Expression, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Business Planning, Verbal Communication Skills, Target Market, Productivity, Financial Statements, Financial Acumen, User Research, Target Audience, Marketing, Marketing Planning, Microsoft Excel, Financial Analysis, Market Research, Social Media Strategy, Digital Marketing, Data Visualization
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois