Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Consultative Selling, B2B Sales, Customer Relationship Building, Business Communication, Sales Presentations, Overcoming Objections, Sales Process, Digital Transformation, Prospecting and Qualification, AI Personalization, Value Propositions, Customer Relationship Management (CRM) Software
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Marketing Strategies, E-Commerce, B2B Sales, Business Relationship Management, Market Dynamics, Brand Management, Strategic Partnership, Customer experience strategy (CX), Case Studies
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Customer Relationship Management, Data Migration, Data Management, System Configuration, Workflow Management, Data Validation, Cloud Computing, Business Reporting, Business Process Automation, Administration, Role-Based Access Control (RBAC), Data Security
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Culture Transformation, Case Studies, Growth Strategies, Process Development, Sales, Business Development, Research Reports, Product Management, Organizational Development, Human Resources, Marketing, Operations Management, Business Writing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Design, Social Media Marketing, Social Media Content, Marketing Materials, Marketing, Social Media, Branding, Promotional Materials, Loyalty Programs, Advertising, Creative Design, Customer Engagement
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Direct Selling, Business Marketing, Strategic Marketing, Strategic Partnership, Coordinating, Price Negotiation, Revenue Management, Strategic Thinking, Market Analysis, Business Risk Management, Business Relationship Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Product Knowledge, Product Marketing, Product Management, Product Assortment, Product Strategy, Go To Market Strategy, Product Development, New Product Development, Performance Analysis
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: General Data Protection Regulation (GDPR), Information Privacy, Personally Identifiable Information, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Management, Regulation and Legal Compliance, Regulatory Requirements, Data Ethics, Compliance Reporting, Data Governance, Data Security, Data Management, Data Integrity, Data Processing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Proposal Writing, Business Communication, Business Writing, Writing, Crisis Management, Persuasive Communication, Strategic Communication, Corporate Communications, Verbal Communication Skills, Sales Presentations, Presentations, Public Speaking, Storytelling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des Données, Analyse de régression, Méthodes statistiques, Apprentissage automatique, Science des données, Inférence statistique, La programmation en R, Apprentissage automatique appliqué, Modélisation prédictive, Analyse avancée
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Maquettes, HTML et CSS, Javascript, Interface utilisateur (UI), Figma (Logiciel de conception), Conception et développement de sites web, Développement Web, Règles pour l’accessibilité des contenus Web, Développement Web Front-End, Prototypage, Conception de sites web, Conception de sites web réactifs
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Tableau de bord, Intelligence artificielle, Productivité, Ingénierie de requête, Gestion des données, Gestion des données des clients, Analyse des Données, IA générative, Présentation des données, Macros Excel, Agents IA génératifs, Microsoft Copilot, Logiciels de productivité, Automatisation, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Conseil aux entreprises, Logiciel de Feuille de Calcul, Développement du leadership, Gestion des flux de travail, Microsoft 365
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois