Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), LinkedIn, Graphic Design, Graphic and Visual Design Software, Graphic and Visual Design, Professional Networking, Design Elements And Principles
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: SQL, Business Intelligence, Data Presentation, Business Analysis, Data Analysis, Query Languages, Databases
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Culture Transformation, Case Studies, Growth Strategies, Process Development, Sales, Business Development, Research Reports, Product Management, Organizational Development, Human Resources, Marketing, Operations Management, Business Writing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Développement sans code, Flux de travail IA, Initiative et leadership, Efficacité opérationnelle, Transformation numérique, Service client, Productivité, Flux de travail agentiques, Orchestration IA, Innovation, IA responsable, Mise en œuvre de l'IA, Automatisation, Agents IA génératifs, Technologies du libre-service, IA générative, Intelligence artificielle, Personnalisation par l'IA, Gestion des flux de travail
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

SAS
Compétences que vous acquerrez: Predictive Modeling, Predictive Analytics, Data Preprocessing, Model Evaluation, Responsible AI, Data-Driven Decision-Making, Machine Learning, Applied Machine Learning, Business Ethics, Decision Tree Learning, Business Analytics, Artificial Intelligence, Technical Management, Data Science, Social Justice
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Business Analytics, Informatique décisionnelle, Sécurité des données, Power BI, Indicateurs clés de performance (ICP), Visualisation interactive des données, Tableau de bord, Présentation des données, Analyse des performances, Éthique des données, Gestion des données, Optimisation des performances, Logiciel de Visualisation de Données, Prise de décision fondée sur les données, Rapports d'activité, Narration des données, Visualisation de Données, Expressions d'analyse de données (DAX), Analyse des Données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fractal Analytics
Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Informatique décisionnelle, Microsoft Excel, Nettoyage des données, Power BI, Tableau de bord, Logiciel de Visualisation de Données, Indicateurs clés de performance (ICP), Modélisation des données, Transformation de données, Narration des données, Analyse des Données, Rapports d'activité, Visualisation de Données, Expressions d'analyse de données (DAX)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Informatique décisionnelle, Power BI, Analyse financière, Modélisation des données, Importation/exportation de données, Visualisation de Données, Expressions d'analyse de données (DAX), Analyse des séries temporelles et prévisions, Données financières, Analyse de valeur et de rentabilité
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Customer Data Management, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Organizational Strategy, Marketing Automation, Case Studies, Value Propositions, Market Analysis, Portfolio Management, Analysis, Business Strategy, Competitive Analysis
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Collecte de données, Analyse concurrentielle, Analyse des tendances, Étude de Marché, Prise de décision stratégique, Connaissance du client, Tendance du marché, Marketing, Recherche quantitative, Comportement du consommateur, Prise de décision fondée sur les données, Recherche sur les entreprises, Analyse du marché, Analyse des Données, Compétences analytiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Marketing Automation, Newsletters, Digital Marketing, A/B Testing, Marketing Strategy and Techniques, Target Audience, Campaign Management, Promotional Strategies, Lead Generation, Automation, Law, Regulation, and Compliance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Social Media Content, Social Media, Presentations, Social Media Marketing, Content Creation, Instagram, Facebook, Content Marketing, LinkedIn, Digital Marketing, Graphic Design
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures