Covid-19 hat radikale Veränderungen beschleunigt, die den Einzelhandel in jeder Hinsicht revolutionieren werden. Die Erwartungen der Kunden sind gestiegen, was das Gewinnen (und Halten) dieser Kunden zu einer noch größeren Herausforderung macht. In diesem Kurs wird Professor Barbara Kahn erklären, was es bedeutet, von einem produktbezogenen Ansatz zu einem kundenbezogenen Ansatz überzugehen und eine Marketingstrategie zu entwickeln, die dem Kunden einen echten Mehrwert bietet. Anhand von Unternehmen, die während dieser Welle des Wandels besonders erfolgreich waren, wird dieser Kurs Erkenntnisse darüber vermitteln, was wir von deren Aufstieg lernen können. Darauf aufbauend wird Professor Kahn die "Kahn Retailing Success Matrix" vorstellen, die jedem Unternehmen einen Rahmen bietet, mit dem es eine wettbewerbsfähige Strategie entwickeln kann, um in der heutigen - und zukünftigen - disruptiven Umgebung zu überleben und zu gedeihen. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, die sich ändernden Erwartungen in Bezug auf die Schaffung von überragenden Kundenerlebnissen und wertorientiertem Branding zu erkennen.

Marketingstrategie für den Einzelhandel
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Marketingstrategie für den Einzelhandel
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Omnichannel-Einzelhandelsstrategie“
Dozent: Barbara E. Kahn
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Bei enthalten
293 Bewertungen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Consumer Behaviour
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Marketing Strategies
- Kategorie: Brand Loyalty
- Kategorie: Retail Store Operations
- Kategorie: Customer experience strategy (CX)
- Kategorie: Market Trend
- Kategorie: Customer Insights
- Kategorie: Merchandise Displays
- Kategorie: Global Marketing
- Kategorie: E-Commerce
- Kategorie: Competitive Analysis
- Kategorie: Brand Strategy
- Kategorie: Business Strategy
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8 Aufgaben
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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Geprüft am 25. Aug. 2022
Beautifully explained the concepts and materials at the end is also very usefull to revise. Wonderful delivery and super depth in the subject.
Geprüft am 26. Nov. 2021
Great course. As someone who is starting out the career in the management field I found that this course was really practical, efficient and wholesome.
Geprüft am 10. Aug. 2024
Still relevant to current retail marketplace. Powerful concepts that were easy to retain and understand.

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