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Retail Sales Psychology: The Essentials of Selling More

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Retail Sales Psychology: The Essentials of Selling More

Julian Jenkins
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Dozenten: Julian Jenkins

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Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

1 Stunde zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
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Was Sie lernen werden

  • Explain how neuroscience influences B2B buyer decisions.

  • Apply AI tools to analyze buyer intent and engagement.

  • Differentiate emotional and logical triggers in the sales process.

  • Design sales strategies using frameworks like E.P.I.C. and V.I.B.E.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Overcoming Objections
  • Kategorie: Consumer Behaviour
  • Kategorie: Sales
  • Kategorie: Closing (Sales)
  • Kategorie: Selling Techniques
  • Kategorie: Empathy
  • Kategorie: Sales Strategy
  • Kategorie: Stakeholder Engagement
  • Kategorie: Non-Verbal Communication
  • Kategorie: Sales Process
  • Kategorie: Customer Analysis
  • Kategorie: Negotiation
  • Kategorie: Behavioral Economics
  • Kategorie: B2B Sales
  • Kategorie: Marketing Psychology
  • Kategorie: Analysis
  • Kategorie: Retail Sales
  • Kategorie: Storytelling
  • Kategorie: Sales Training
  • Kategorie: Customer Engagement

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1 Aufgabe

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 2 Module

In this course, you’ll explore the psychological, neural, and AI-driven factors that influence B2B buying decisions. You’ll decode how buyers form impressions in six seconds, how emotions outweigh logic in enterprise sales, and how AI tools can predict and shape sales outcomes with precision. With practical strategies rooted in neuroscience and behavioral science, you’ll master frameworks to read digital body language, orchestrate multi-stakeholder deals, and drive conversions through personal value creation. By the end, you’ll be equipped to transform objections into buying signals, collapse sales cycles, and build a future-proof sales stack that leverages human and machine strengths.

Das ist alles enthalten

1 Lektüre

In this module, you’ll explore how neuroscience, AI, and behavioral psychology shape B2B sales effectiveness in the digital era. You’ll examine the science behind emotional decision-making, rapid buyer impressions, and the role of storytelling in driving action. You’ll learn how to harness digital body language, buying intent data, and AI-powered tools to anticipate objections, identify high-value prospects, and create trust—without a single in-person meeting. Finally, you’ll apply frameworks to decode complex stakeholder dynamics, personalize value, and make price a non-issue.

Das ist alles enthalten

15 Videos1 Aufgabe

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Julian Jenkins
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Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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