Dieser Kurs beleuchtet das Potenzial der quantitativen Marketingforschung für die Bewertung neuer Produktmöglichkeiten. Der Kurs konzentriert sich nicht nur auf die Fähigkeiten und Praktiken für eine erfolgreiche Neuproduktentwicklung (NPD), sondern veranschaulicht die vielschichtigen Herausforderungen der NPD anhand authentischer Geschäftssituationen. Im ersten Modul werden die Grundlagen der Geschäftspraxis vermittelt, um den Lernenden dabei zu helfen, kreative Lösungen für Probleme zu entwickeln, indem ein Design-Thinking-Rahmen verwendet wird. Die Lernenden erleben den Prozess der Ideenfindung und wenden anschließend die Rolle von Umfragen an, um die Reaktionen der Verbraucher auf eine Idee zu bewerten, bevor ein Produkt auf den Markt gebracht wird. Das zweite Modul befasst sich mit der Technik der Conjoint-Analyse zur Quantifizierung des Kundennutzens, der Kundenwerte und des Kompromisses, den er oder sie zwischen dem Preis des Produkts und den gewünschten Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung einzugehen bereit ist. Konzepttests ermitteln die Wahrnehmungen, Wünsche und Bedürfnisse eines Produkts oder einer Dienstleistung als Grundlage für die Ausrichtung und Positionierung eines Produkts auf dem Markt. Das dritte Modul beschreibt eine Vielzahl von Instrumenten zur Bewertung der technologischen Bereitschaft und zur Definition von Produktmerkmalen, um die wichtigsten Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Die Lernenden hören ein ausführliches Interview mit einem der führenden Führungskräfte der US-Wirtschaft über die Managementherausforderungen der Innovation. Die Lernenden entwickeln eine Umfrage (mit entsprechenden Datenschutzvereinbarungen) und analysieren die Daten für Entscheidungen über die Preisgestaltung und die Positionierung eines neuen Produkts auf einem bestimmten Markt. Das vierte Modul veranschaulicht die Verwendung der Tools zur Erstellung einer Absatz- und Preisprognose für ein neues Produkt. Drei neue Produktideen, die drei verschiedene Arten von unbekannten Märkten repräsentieren, werden mit Hilfe von Marktforschungsinstrumenten analysiert. Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer ihre Produktidee definiert und neu definiert haben und eine glaubwürdige Umsatzprognose zur Verwendung in einem umfassenden Business Case erstellt haben.