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Verbesserte Kundeneinblicke mit generativer KI

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Verbesserte Kundeneinblicke mit generativer KI

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Was Sie lernen werden

  • Gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis dafür, wie generative KI die Marktforschung und die Analyse des Verbraucherverhaltens transformieren kann.

  • Erfahren Sie, wie Sie mithilfe fortschrittlicher KI-Techniken wertvolle Erkenntnisse aus Big Data gewinnen und so fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen können.

  • Entwickeln Sie die Fähigkeit, KI-generierte Erkenntnisse in die strategische Planung und Marketingbemühungen zu integrieren und so die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Verbraucherverhalten
  • Kategorie: Big Data
  • Kategorie: Datenanalyse
  • Kategorie: Marketinganalyse
  • Kategorie: Prädiktive Analytik
  • Kategorie: Kundeneinblicke
  • Kategorie: Datengesteuerte Entscheidungsfindung
  • Kategorie: Marktanalyse
  • Kategorie: Geschäftsstrategie
  • Kategorie: Generative KI
  • Kategorie: Marktforschung
  • Kategorie: Fallstudien
  • Kategorie: Datenvisualisierungssoftware

Wichtige Details

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Bewertungen

4 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung für GenAI für Marketing und Customer Insights
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module

Dieser Kurzkurs richtet sich an Marketingexperten, Datenanalysten und Unternehmensstrategen. Er vermittelt praktische Fähigkeiten zur Analyse des Kundenverhaltens, zur Gewinnung von Erkenntnissen und zur Förderung des Unternehmenswachstums mithilfe von generativer KI (GenAI). Er konzentriert sich auf die Anwendung von GenAI-Techniken in der Marktforschung und der Analyse des Kundenverhaltens, um Marketingstrategien zu verbessern. Am Ende des zweistündigen Kurses werden Sie in der Lage sein, GenAI-Tools zu identifizieren, KI-gesteuerte Forschungsstrategien anzuwenden, um Erkenntnisse aus Big Data zu gewinnen, und zu bewerten, wie KI in Geschäftsstrategien integriert werden kann. Der Kurs betont sowohl die Theorie als auch die praktische Anwendung mit Fallstudien aus der Praxis. Ein Hintergrund in den Bereichen Datenanalyse, Marketing oder Geschäftsstrategie sowie Grundkenntnisse in KI werden für den Erfolg empfohlen.

Das ist alles enthalten

1 Video1 Lektüre

Diese Lektion führt in die Grundlagen der KI und der generativen KI in der Marktforschung ein und konzentriert sich auf die Analyse des Verbraucherverhaltens. Sie werden praktische Anwendungen, Tools und Fallstudien kennenlernen, um zu verstehen, wie KI Markteinblicke verbessern und traditionelle Forschungsmethoden transformieren kann.

Das ist alles enthalten

2 Videos1 Aufgabe

Diese Lektion behandelt die Grundlagen der Arbeit mit Big Data, einschließlich Vorverarbeitung, Bereinigung und Visualisierung. Sie lernen, wie Sie generative KI nutzen können, um aus komplexen Datensätzen verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Das ist alles enthalten

2 Videos2 Lektüren1 Aufgabe

Diese Lektion konzentriert sich auf die strategische Bedeutung von KI-generierten Erkenntnissen und deren Integration in die Unternehmensplanung. Sie entwickeln einen Rahmen für die Einbeziehung von KI-Erkenntnissen in Ihre strategischen Pläne und lernen Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung kennen

Das ist alles enthalten

3 Videos2 Lektüren2 Aufgaben

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Dozent

Resham Sivnarain
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3 Kurse1.137 Lernende

von

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen