Achtung: Führungskräfte und angehende Experten für Konfliktlösung! Sind Sie bereit, die Art und Weise, wie Sie mit Herausforderungen am Arbeitsplatz umgehen, zu transformieren und stärkere, besser zusammenarbeitende Teams aufzubauen? Dieser Kurs ist Ihr Gateway zur Beherrschung der Fähigkeiten, die Konflikte in Chancen für Wachstum und Innovation verwandeln.

Hier ein Realitätscheck: Ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz kosten Unternehmen jährlich Milliarden durch Produktivitätsverluste, schlechte Arbeitsmoral und Mitarbeiterfluktuation. An Arbeitsplätzen mit effektiven Konfliktmanagement-Strategien steigen jedoch die Teamleistung und das Engagement um 50 %. Die Botschaft ist klar: Investitionen in diese Fähigkeiten sind für die Schaffung eines florierenden, leistungsstarken Unternehmens unerlässlich. Wir wissen, dass Sie einen vollen Terminkalender und konkurrierende Prioritäten zu bewältigen haben, und das Letzte, was Sie brauchen, ist ein weiteres allgemeines Training. Deshalb ist dieser Kurs so konzipiert, dass er praktische, umsetzbare Strategien vermittelt, die sofort Wirkung zeigen. Vergessen Sie das Drumherum - wir wollen Ihnen die Werkzeuge an die Hand geben, die Sie brauchen, um souverän zu führen und Konflikte effektiv zu lösen. Was Sie von diesem Kurs profitieren werden, erfahren Sie hier: 1. Ein klares Verständnis dafür, wie eine effektive Konfliktlösung aussieht und wie man komplexe Dynamiken am Arbeitsplatz meistert. 2. Bewährte Strategien und Werkzeuge, um Streitigkeiten zu schlichten, Vertrauen zu fördern und die Kommunikation zu verbessern - keine fortgeschrittenen Abschlüsse erforderlich. 3. Einblicke in den fairen Umgang mit herausfordernden Szenarien, den Umgang mit Bias und die Gewährleistung nachhaltiger und ethischer Lösungen. Dieser Kurs richtet sich an Personalverantwortliche, Teamleiter, Manager, Mediatoren am Arbeitsplatz und Mitarbeiter, die ihre Sozialkompetenz stärken möchten. Ganz gleich, ob Sie für die Beilegung von Teamkonflikten verantwortlich sind oder einfach mit mehr Selbstvertrauen durch schwierige Gespräche gehen wollen, dieser Kurs bietet wertvolle Werkzeuge und Rahmenbedingungen. Er eignet sich besonders für Personen in Führungspositionen, die eine kollaborative und leistungsstarke Teamkultur fördern wollen. Um diesen Kurs optimal nutzen zu können, sollten die Teilnehmer über ein grundlegendes Verständnis von Arbeitsplatzdynamik und Teamzusammenarbeit verfügen. Dazu gehört die Kenntnis der Funktionsweise von Teams, der üblichen zwischenmenschlichen Herausforderungen und der grundlegenden Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisationsstruktur. Es ist zwar kein formales Training in Konfliktlösung erforderlich, aber ein allgemeines Bewusstsein für Kommunikation am Arbeitsplatz und Teaminteraktionen wird den Lernenden helfen, sich intensiver mit dem Kursinhalt zu beschäftigen. Am Ende dieses Kurses werden die Lernenden in der Lage sein, komplexe Dynamiken am Arbeitsplatz zu analysieren und die zugrunde liegenden Konfliktursachen zu erkennen. Sie werden die Fähigkeit entwickeln, geeignete Lösungsstrategien auf der Basis des Kontexts und der Bedürfnisse der Interessengruppen auszuwählen und anzuwenden. Die Lernenden werden auch das Selbstvertrauen gewinnen, Mediationssitzungen zu moderieren und emotional aufgeladene Gespräche zu führen. Letztendlich werden sie mit einem Instrumentarium an Techniken abreisen, mit denen sie die Harmonie und Zusammenarbeit in ihren Teams fördern können.