Transform your clinic communication from chaotic to crystal clear. This Short Course was created to help health administration professionals accomplish seamless internal coordination and patient-focused communication excellence.
Clinic Communication: Emails and Memos
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Clinic Communication: Emails and Memos
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für Optimizing the Clinic: Basics of Medical Office Management
Dozent: Hurix Digital
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
1 Stunde zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Professional communication standards build patient trust and satisfaction, directly influencing health outcomes and organizational reputation.
Active listening reduces errors, improves patient compliance, and strengthens care coordination as both a clinical and operational skill.
Effective scheduling communication balances empathy and efficiency to address patient concerns while maintaining smooth clinic flow and resource use.
Structured briefing protocols ensure critical information transfer and prevent communication breakdowns that threaten patient safety and care.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Prioritization
- Kategorie: Medical Office Procedures
- Kategorie: Patient Communication
- Kategorie: Business Correspondence
- Kategorie: Communication
- Kategorie: Professionalism
- Kategorie: Business Writing
- Kategorie: Business Communication
- Kategorie: Strategic Communication
- Kategorie: Action Oriented
- Kategorie: Organizational Skills
- Kategorie: Internal Communications
- Kategorie: Writing
- Kategorie: Patient Safety
- Kategorie: Accountability
Wichtige Details
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Kürzlich aktualisiert!
Januar 2026
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung für Optimizing the Clinic: Basics of Medical Office Management
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 3 Module
Learners will master the foundational elements of professional healthcare communication by understanding and applying organizational style guides to create consistent, branded correspondence.
Das ist alles enthalten
2 Videos1 Lektüre2 Aufgaben
Learners will master the three-part memo framework (Purpose-Details-Action) to create clear, actionable internal communications that facilitate efficient clinic operations.
Das ist alles enthalten
2 Videos1 Lektüre2 Aufgaben
Learners will master systematic approaches to identifying action items from healthcare communications and implementing tracking systems that ensure critical tasks are completed and accountable.
Das ist alles enthalten
2 Videos1 Lektüre2 Aufgaben
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Status: VorschauKennesaw State University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
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Häufig gestellte Fragen
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