Professional Skills: Applied Empathy

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Professional Skills: Applied Empathy

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Dozent: Tyler Galarneau

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4 Module

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

3 Stunden zu vervollständigen

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In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

4 Module

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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Practice empathetic listening to understand others' perspectives
Express empathy effectively in leadership situations
Develop and promote a sense of self-empathy

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Social Skills
Kategorie: Empathy
Kategorie: Personal Development
Kategorie: Mindfulness
Kategorie: Resilience
Kategorie: Active Listening
Kategorie: Relationship Building
Kategorie: Verbal Communication Skills
Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Leadership
Kategorie: Self-Awareness
Kategorie: Compassion
Kategorie: Emotional Intelligence

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Kürzlich aktualisiert!

März 2026

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3 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Build stronger relationships, boost resilience, and improve communication through the power of empathy — starting with yourself.

Empathy is more than a personal skill — it’s a vital tool for understanding yourself and others in today’s fast-paced world. Applied Empathy, taught by Dr. Shari Collins of the ASU School of Humanities, explores how empathy fuels emotional intelligence, strengthens leadership, and improves personal and professional interactions. This self-paced course offers actionable strategies, mindfulness practices, and reflective exercises that help you better connect with other people and with your own needs.

This module will introduce you to the fundamental principles of empathetic listening. You will explore the causes and resources related to empathetic listening, learn how to use reflective empathy effectively, and practice applying these skills in various scenarios. By the end of this module, you will be equipped to understand and respond to others with greater insight and compassion.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 8 Minuten

Quiz: Listening with empathy8 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 46 Minuten

Listening with empathy: Causes and resources6 Minuten
Listening with empathy: Using your reflective empathy4 Minuten
Practice the solution: Listening with empathy10 Minuten
Job aid: Steps for empathetic listening3 Minuten
Reflect on the solution: Listening with empathy10 Minuten
Simply listening to understand: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Practice empathetic listening10 Minuten

In this module, you will delve into the crucial role of empathy in leadership. You will learn how to effectively express empathy to your team, understand the attributes of empathetic leadership, and practice applying these skills in leadership contexts. This module aims to help you become a more compassionate and effective leader by fostering a supportive and understanding environment.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Expressing empathy in leadership10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 52 Minuten

Expressing empathy in leadership: Causes and resources7 Minuten
Expressing empathy in leadership: Showing empathy to your team9 Minuten
Practice the solution: Expressing empathy in leadership10 Minuten
Job aid: Attributes of empathy3 Minuten
Reflect on the solution: Expressing empathy in leadership10 Minuten
Being the leaders they need: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Practicing empathy10 Minuten

This module focuses on the often-overlooked aspect of self-empathy. You will explore the importance of showing empathy to yourself, learn practical techniques for self-compassion, and understand how to promote your own well-being. By the end of this module, you will be able to cultivate a stronger sense of self-empathy, leading to improved mental and emotional health.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Promoting a sense of self-empathy10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 51 Minuten

Promoting a sense of self-empathy: Causes and resources6 Minuten
Promoting a sense of self-empathy: Showing empathy to yourself9 Minuten
Practice the solution: Promoting a sense of self-empathy10 Minuten
Job aid: Meditation steps3 Minuten
Reflect on the solution: Promoting a sense of self-empathy10 Minuten
Getting in touch with your feelings: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Evaluate your self-empathy attributes10 Minuten

This final module provides an opportunity to provide feedback on your experience and acknowledge your completion of the course. This module serves as a wrap-up, celebrating your dedication to personal and professional growth in empathy.

Das ist alles enthalten

1 Lektüre1 Plug-in

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Dozent

Tyler Galarneau

Arizona State University

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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