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客户旅程课程

客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。


热门客户旅程课程与认证


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    U

    University of Maryland, College Park

    企业家的创新:从创意到市场

    您将获得的技能: 市场调查, 商业策略, 创新, 价值主张, 市场机遇, 产品规划, 客户洞察, 业务建模, 商业化, 设计思维, 创业, 产品开发, 产品测试, 团队激励, 团队管理, 用户研究, 技术战略, 团队建设, 新产品开发, 产品战略

    4.6
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    M

    Michigan State University

    摄影毕业设计

    您将获得的技能: 创造力, 叙事, 同行评审, 图像质量, 内容创作, 照片编辑, 写作, 创意设计, 摄影

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Colorado System

    为数据仓库提供关系数据库支持

    您将获得的技能: SQL, Data Governance, 大数据, 数据库管理系统, 数据整合, 数据仓库, 商业智能, 关系数据库, 数据架构, Oracle 数据库, PostgreSQL, 数据管理, 数据挖掘, 分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    592 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google

    Google Data Analysis with Python

    您将获得的技能: Pandas (Python Package), NumPy, Data Manipulation, Data Preprocessing, Package and Software Management, Data Analysis, Data Transformation, Data Integration, JSON, Object Oriented Programming (OOP), Data Wrangling, Data Science, Python Programming, Computer Programming, Programming Principles, Data Import/Export, Software Design, Data Validation, Computational Logic, Data Structures

    4.9
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    É

    École Polytechnique Fédérale de Lausanne

    Economie du sol et de l'immobilier I

    您将获得的技能: Property and Real Estate, Real Estate, Market Dynamics, Commercial Real Estate, Real Estate Transactions, Business Valuation, Financial Analysis, Return On Investment, Economics, Capital Budgeting, Investments, Price Negotiation, Market Analysis, Finance, Consumer Behaviour, Competitive Analysis, Depreciation

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of California San Diego

    大数据整合与处理

    您将获得的技能: SQL, 数据库系统, Pandas(Python 软件包), Apache Hadoop, 大数据, 数据整合, 数据管道, 数据处理, Splunk, NoSQL, PostgreSQL, 数据管理, MongoDB, 分析, Apache Spark

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    Building No-Code Apps with AppSheet

    您将获得的技能: No-Code Development, Email Automation, Business Process Automation, Application Deployment, Automation, Business Process, Workflow Management, Google Workspace, Application Design, Application Development, Application Performance Management, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Data Integration, Authorization (Computing), Authentications, Cloud Applications, Google Sheets, Application Lifecycle Management, User Interface (UI), Data Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • C

    Coursera

    Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Revenue Forecasting, Customer Relationship Management, Sales Development, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Customer Acquisition Management, Customer Communications Management, Lead Generation

    4.3
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    I

    IE Business School

    Gestión del canal de distribución y retailing

    您将获得的技能: Marketing Channel, Retail Management, Retail Store Operations, Supply Chain, Merchandising, Product Assortment, Supply Chain Planning, Promotional Strategies, Cross-Channel Marketing, Strategic Decision-Making, Business Strategy, Customer Relationship Management, E-Commerce, Growth Strategies, Market Dynamics

    4.7
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Michigan

    领导多元化团队和组织

    您将获得的技能: 多样性、平等和包容倡议, 个人发展, 人员管理, 多元化计划, 自我意识, 工作场所的包容性, 增强能力, 管理团队, 成长意识, 多样性与包容性, 团队领导, 多元化培训, 组织领导力, 组织变革, 人力资源政策, 团队管理, 多样性意识, 开放的心态, 领导力研究, 社会正义

    攻读学位

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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    S

    SkillUp

    Tableau Data Analyst Certification Preparation

    您将获得的技能: Dashboard, Data Storytelling, Tableau Software, Peer Review, Data Visualization Software, Presentations, Data Visualization, Interactive Data Visualization, Data Cleansing, Business Intelligence, Real Time Data, Data Manipulation, Transact-SQL, Data Quality, Data Transformation, Data Preprocessing, Data Validation, Data Sharing, Data Integration, Data Analysis

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    高级设置 · 专项课程 · 1-3 个月

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    K

    Kennesaw State University

    Professional Selling: Step 2 - Prepare Like a High-Performer

    您将获得的技能: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Cold Calling, Customer Relationship Building, Sales Process, Needs Assessment, Sales Pipelines, Sales Strategy, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Communication, Relationship Management, Customer Engagement, Value Propositions

    4.7
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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  • Economie du sol et de l'immobilier I: École Polytechnique Fédérale de Lausanne
  • 大数据整合与处理: University of California San Diego
  • Building No-Code Apps with AppSheet: Google Cloud
  • Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot: Coursera
  • Gestión del canal de distribución y retailing : IE Business School
  • 领导多元化团队和组织: University of Michigan

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