• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


更多精彩内容:

热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    SAP

    了解企业系统环境

    您将获得的技能: 数据科学, 企业架构, ABAP RESTful 编程模型(RAP), 商业技术, 云计算, 数字化转型, 软件即服务, 云计算架构, 客户体验战略(CX), 网络安全, 分析, 系统设计与实施, SAP S/4HANA, 商业分析, SAP 应用软件, 企业资源规划, 应用程序开发, 微服务

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    229 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Copenhagen Business School

    战略管理与创新

    您将获得的技能: 同行评审, 商业策略, 创新, 案例研究, 文化 Transformer, 组织战略, 竞争分析, 设定目标, 计划执行, 企业管理, 企业战略, 组织结构, 战略决策, 业务规划, 变革管理, 市场分析, 战略思维, 战略领导力, 战略规划, 资源管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    5221 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    The Path to Insights: Data Models and Pipelines

    您将获得的技能: Data Modeling, Database Design, Extract, Transform, Load, Data Warehousing, Data Pipelines, Business Intelligence, Data Mart, Database Management, Data Management, Process Optimization, Data Quality, Data Transformation, Performance Testing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    705 条评论

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    Universidad Austral

    Diseño de Experiencia en Servicios

    您将获得的技能: Service Design, Customer experience improvement, User Research, Customer experience strategy (CX), Experience Design, Customer Service, Service Improvement, Design Thinking, Expectation Management, Customer Insights, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    749 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Toronto

    植物生物信息学方法

    您将获得的技能: 分子生物学, 探索性数据分析, 技术交流, 数据处理, 数据综合, 数据分析, 数据收集, 科学可视化, 生命科学, 网络分析, 数据可视化软件, 统计方法, 分析, 生物统计学, 数据库软件, 健康信息学, 数据挖掘, 数据库, 生物信息学

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2140 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    Illinois Tech

    Marketing Strategy

    您将获得的技能: Global Marketing, Brand Management, Marketing, Strategic Marketing, Branding, Customer Relationship Management, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Marketing Communications, Marketing Channel, Business Ethics, Market Research, Value Propositions, Consumer Behaviour, Corporate Sustainability, Innovation

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    125 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google Cloud

    Preparing for Google Cloud Certification: Cloud Data Engr

    您将获得的技能: Real Time Data, Dataflow, Data Lakes, Model Deployment, Google Cloud Platform, Feature Engineering, PySpark, Data Pipelines, Cloud Storage, Data Import/Export, Big Data, Apache Spark, Apache Hadoop, Dashboard, Data Architecture, Data Governance, Data Infrastructure, Tensorflow, Cloud Services, Data Warehousing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    4912 条评论

    中级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    B2B and Territory Sales Strategies and Techniques

    您将获得的技能: Sales Territory Management, B2B Sales, Regional Sales, Selling Techniques, Sales Management, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Analysis, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    119 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    Simplilearn

    Social Media Marketing and Brand Advocacy

    您将获得的技能: Social Media Marketing, Social Media Campaigns, Marketing Strategies, Content Performance Analysis, Social Media Strategy, Marketing, Instagram, Email Marketing, Marketing Analytics, Digital Marketing, Marketing Psychology, Customer Relationship Management, UI/UX Strategy, Digital Advertising, Marketing Strategy and Techniques, Facebook, E-Commerce, Google Ads, Pinterest, Brand Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    31 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Michigan

    顶点课程使用 Python 检索、处理和可视化数据

    您将获得的技能: 数据清理, 探索性数据分析, 网页抓取, 数据处理, 数据分析, Algorithm, 数据收集, 交互式数据可视化, Python 程序设计, 数据可视化软件, 数据可视化, 电子邮件自动化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.4万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Engineer & Explain AI Model Decisions

    您将获得的技能: Feature Engineering, Responsible AI, Model Evaluation, Technical Communication, Data Preprocessing, Data Transformation, Performance Analysis, Data Wrangling, Data Cleansing, Data Analysis, Predictive Modeling, Machine Learning, Embeddings, Artificial Intelligence, Decision Support Systems, Scikit Learn (Machine Learning Library), Pandas (Python Package), Debugging

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Master Java Build Tools for ML Projects

    您将获得的技能: Build Tools, CI/CD, Software Development Tools, Java, Gradle, Apache Maven, MLOps (Machine Learning Operations), Package and Software Management, Dependency Analysis

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

1…909192…383

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 了解企业系统环境: SAP
  • 战略管理与创新: Copenhagen Business School
  • The Path to Insights: Data Models and Pipelines: Google
  • Diseño de Experiencia en Servicios: Universidad Austral
  • 植物生物信息学方法: University of Toronto
  • Marketing Strategy: Illinois Tech
  • Preparing for Google Cloud Certification: Cloud Data Engr: Google Cloud
  • B2B and Territory Sales Strategies and Techniques: Coursera
  • Social Media Marketing and Brand Advocacy: Simplilearn
  • 顶点课程使用 Python 检索、处理和可视化数据: University of Michigan

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok