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    U

    University of Maryland, College Park

    创意设计、原型制作和测试

    您将获得的技能: 新产品开发, 线框设计, 概念设计, 产品开发, 项目管理, 用户体验设计, 设计思维, 产品管理, 原型设计, Agile 方法论, 产品设计, 产品测试

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    CVS Health

    为担任零售客户服务角色做准备

    您将获得的技能: 呼叫中心经验, 沟通, 零售销售, 冲突管理, 解决客户投诉, LinkedIn, 解决问题, 专业精神, 关键词研究, 客户服务, 面试技巧

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    F

    Fundação Instituto de Administração

    CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Sales Process, Data-Driven Decision-Making, Customer Acquisition Management, Sales Strategy, Customer experience strategy (CX), Customer Retention, Customer Insights, Business Metrics, Market Research, Consumer Behaviour, Target Market, Big Data, Artificial Intelligence

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    S

    SAP

    SAP 客户参与和发现

    您将获得的技能: 客户洞察, 利益相关者的参与, 利益攸关方沟通, 产品路线图, 过程分析, 项目管理, 业务要求, 分析, 演讲, 协商方法, 客户参与, 技术咨询, SAP 应用软件

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Colorado System

    Customer Data Analytics for Marketers

    您将获得的技能: Marketing Analytics, Probability & Statistics, Statistical Methods, Regression Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Ethics, Statistical Analysis, Marketing Effectiveness, Statistical Hypothesis Testing, Customer Insights, Customer Analysis, Correlation Analysis, Descriptive Statistics, Data Analysis, Analytics, Marketing Strategies, Exploratory Data Analysis, Statistical Visualization, Statistical Modeling

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    N

    Northwestern University

    通过营销提升领导力

    您将获得的技能: 客户洞察, 营销策略, 营销分析, 营销, 分析, 数据驱动的决策制定, 组织变革, 客户体验战略(CX), 业务领导, 数据科学, 资源分配, 数字化转型, 企业战略, 品牌战略, 数据分析, 消费者行为, 广告

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
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    混合 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    在营销中应用数据分析

    您将获得的技能: 客户洞察, 机器学习, 客户分析, 生成式人工智能, 社交网络分析, 预测建模, 营销分析, 营销, 文本挖掘, 数字化营销, 分析, 数据分析, 数据伦理, 高级分析, 留住客户, 营销策略与技巧, 预测分析, AI 个性化服务, 市场分析, 营销效果

    攻读学位

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    University of Virginia

    以客户为中心的 IT 战略

    您将获得的技能: 工艺设计, 网络安全, 技术交流, 企业战略, Agile 方法论, 信息技术, 设计思维, 业务建模, 技术战略, 项目组合管理, AI 赋能, 成本效益分析, 商业分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Erasmus University Rotterdam

    声誉危机?Facebook 遇到剑桥分析

    您将获得的技能: 案例研究, 信息隐私, 危机管理, 企业传讯, Facebook, 管理团队, 利益相关者分析, 数据伦理, 政策分析, 商业道德, 社交媒体管理

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    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Maryland, College Park

    Selecting the Right Customer & Channel

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Marketing Channel, Customer Engagement, Loyalty Programs, Customer Insights, Customer Relationship Management, Business-To-Consumer, Cross-Channel Marketing, Marketing Effectiveness, Consumer Behaviour, B2B Sales, Target Market, Operating Cost, Strategic Marketing, Business Metrics, Market Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Crie seu primeiro funil de conversão e CRM com Hubspot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Closing (Sales), Sales Strategy, Organizational Skills, Sales Management, Relationship Management, Statistical Analysis

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    Salesforce

    Resumen de ventas y CRM

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Salesforce, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Support, Customer Data Management, Databases, Data Management, Data Cleansing, Business-To-Consumer

    初级 · 课程 · 1-4 周

与 customer relationship management 相关的搜索

strategic customer relationship management & sales technique
customer relationship management with case study
ai for executives: ai for customer relationship management
1…8910…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management 课程

  • 创意设计、原型制作和测试: University of Maryland, College Park
  • 为担任零售客户服务角色做准备: CVS Health
  • CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente: Fundação Instituto de Administração
  • SAP 客户参与和发现: SAP
  • Customer Data Analytics for Marketers: University of Colorado System
  • 通过营销提升领导力: Northwestern University
  • 在营销中应用数据分析: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 以客户为中心的 IT 战略: University of Virginia
  • 声誉危机?Facebook 遇到剑桥分析: Erasmus University Rotterdam
  • Selecting the Right Customer & Channel : University of Maryland, College Park

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