客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。

您将获得的技能: Good Clinical Practices (GCP), Clinical Research, Clinical Trials, Clinical Research Ethics, Informed Consent, Clinical Data Management, Institutional Review Board (IRB), Patient Education And Counseling, Drug Development, Health Equity, Risk Management
初级 · 课程 · 1-4 周

California Institute of the Arts
您将获得的技能: 叙事, 概念设计, 设计师, 视频游戏开发, 技术设计, 设计元素和原则, 创意设计, 动画和游戏设计, 游戏设计, 动画
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Virginia
您将获得的技能: 市场机遇, 业务建模, 精益方法, 创新, 客户分析, 业务过程, 客户体验战略(CX), 新产品开发, 战略伙伴关系, 企业战略, 产品管理, 设计思维, 工艺设计, 资源分配, 价值主张
初级 · 课程 · 1-4 周

Macquarie University
您将获得的技能: 仪表板, Excel 公式, 信息图表, Excel 宏, 预测, 数据分析, 电子表格软件, 透视表和图表, 数据叙事, 微软Excel, 交互式数据可视化, 数据可视化软件, 数据可视化
中级 · 课程 · 1-3 个月

Rutgers the State University of New Jersey
您将获得的技能: 运行效率, 数据分析, 案例研究, 周转资金, 绩效衡量, 工作分析, 供应链管理, 财务分析, 战略决策
初级 · 课程 · 1-4 周

University of California, Irvine
您将获得的技能: 留住客户, 客户获取管理, 网络分析, A/B 测试, 社交媒体, 角色开发, 数字化营销, 数字广告, 营销策略与技巧, 搜索引擎营销, 关键词研究, 客户体验战略(CX), 社交媒体战略, 搜索引擎优化, 目标受众, 营销分析, 客户参与, 点击付费广告, 关键绩效指标 (KPI), 营销效果
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

University of Maryland, College Park
您将获得的技能: 客户洞察, 市场机遇, 业务建模, 创新, 产品战略, 市场调查, 商业策略, 产品测试, 团队建设, 产品开发, 产品规划, 新产品开发, 团队激励, 商业化, 设计思维, 创业, 用户研究, 价值主张, 技术战略, 团队管理
混合 · 课程 · 1-3 个月

UNSW Sydney (The University of New South Wales)
您将获得的技能: 市场机遇, 业务建模, 精益方法, 商业开发, 角色开发, 演讲, 新产品开发, 投资管理, 战略伙伴关系, 客户分析, 创业, 收益表, 价值主张, 金融报表, 金融建模
混合 · 课程 · 1-3 个月

Google Cloud
您将获得的技能: 云计算, 用户供应, 云安全, 系统配置, 安全控制, 身份和访问管理, 安全断言标记语言(SAML), 多因素身份验证, 单点登录(SSO), 数据丢失预防, 移动安全, 用户账户
初级 · 课程 · 1-3 个月

Digital Marketing Institute
您将获得的技能: 社交媒体, 付费媒体, 社交媒体活动, 数字广告, 社交媒体战略, Facebook, 数字化营销, 社交媒体管理, 内容创作, 社交媒体营销, 目标受众, 客户参与, 内容性能分析, 内容战略, Instagram
初级 · 课程 · 1-4 周
University of Virginia
您将获得的技能: 产品战略, 案例研究, 市场调查, 演讲, 消费者行为, 市场份额, 竞争分析, 市场动态, Microsoft PowerPoint, B2B 销售, 战略营销, 成本会计, 企业战略, 价格谈判, 市场分析, 价值主张
中级 · 课程 · 1-4 周

Microsoft
您将获得的技能: Microsoft Power Platform, No-Code Development, Data Integration, Data Store, Computing Platforms, Data Modeling, Application Development, Business Logic, Case Studies, Security Controls
初级 · 课程 · 1-4 周