• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Relationship Management Crm Software

个结果,搜索词为 "customer relationship management (crm) software"


  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Service Representatives

    您将获得的技能: AI Personalization, Generative AI, Personalized Service, Responsible AI, Customer Analysis, Customer Service, Customer experience improvement, Customer Engagement, Prompt Engineering, AI Enablement, LLM Application, Natural Language Processing

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia

    以客户为中心的 IT 战略

    您将获得的技能: 成本效益分析, 业务建模, AI 赋能, Agile 方法论, 技术战略, 设计思维, 企业战略, 信息技术, 工艺设计, 技术交流, 项目组合管理, 网络安全, 商业分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    673 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Sales Analysis with Claude

    您将获得的技能: Sales Strategy, Sales Process, Anthropic Claude, Sales, Sales Development, Sales Pipelines, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Inside Sales, AI Personalization, Customer Analysis, Customer Insights, Customer experience improvement, Market Analysis, Trend Analysis, Forecasting, Analysis, Market Trend

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Create Customer Personas in Canva

    您将获得的技能: Persona Development, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Customer Data Management, Target Audience, Target Market, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Market Analysis, Social Media, Product Knowledge, Research

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    31 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Field Sales Agents: Local Market Insights

    您将获得的技能: Sales Territory Management, Generative AI Agents, Sales Strategy, Customer Engagement, Sales Process, Lead Generation, Sales, Sales Enablement, Real Time Data, AI Enablement, Customer Insights, Market Analysis, Ethical Standards And Conduct, Performance Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    Salesforce

    Resumen de ventas y CRM

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Salesforce, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Support, Customer Data Management, Databases, Data Management, Data Cleansing, Business-To-Consumer

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    SAP

    SAP 客户参与和发现

    您将获得的技能: 协商方法, 利益攸关方沟通, 客户洞察, 客户参与, 演讲, 分析, 利益相关者的参与, 项目管理, SAP 应用软件, 业务要求, 产品路线图, 过程分析, 技术咨询

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    119 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Build Customizable Sales Presentation Graphics using Canva

    您将获得的技能: Sales Presentation, Data Visualization, Customer Relationship Management (CRM) Software, Target Market, Market Analysis, Sales, Presentations, Content Creation, Graphic Design

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Platform Product Management

    您将获得的技能: No-Code Development, Application Development, User Experience, User Interface (UI), Data Modeling, Sprint Retrospectives, Platform As A Service (PaaS), Service Recovery, Digital Transformation, Application Design, Drive Engagement, Technology Solutions, Computing Platforms, User Feedback, Cloud-Based Integration, Application Deployment, Customer Engagement, Product Lifecycle Management, Product Management, System Implementation

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    创意设计、原型制作和测试

    您将获得的技能: 概念设计, 产品测试, 线框设计, Agile 方法论, 原型设计, 产品开发, 设计思维, 产品管理, 新产品开发, 项目管理, 产品设计, 用户体验设计

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    96 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    A

    AI Business School

    AI agents and creator tools for sales professionals

    您将获得的技能: Agentic Workflows, Agentic systems, Productivity, No-Code Development, Sales Management, AI Product Strategy, AI Enablement, Business Process Automation, Automation, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Application Development, Ideation

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    N

    Northwestern University

    通过营销提升领导力

    您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 数据科学, 营销策略, 企业战略, 数据分析, 资源分配, 品牌战略, 客户洞察, 营销, 数字化转型, 组织变革, 分析, 消费者行为, 数据驱动的决策制定, 营销分析, 广告, 业务领导

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    470 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

1…789…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management (crm) software 课程

  • GenAI for Customer Service Representatives: Coursera
  • 以客户为中心的 IT 战略: University of Virginia
  • Sales Analysis with Claude : Coursera
  • Create Customer Personas in Canva: Coursera
  • GenAI for Field Sales Agents: Local Market Insights: Coursera
  • Resumen de ventas y CRM: Salesforce
  • SAP 客户参与和发现: SAP
  • Build Customizable Sales Presentation Graphics using Canva: Coursera
  • Platform Product Management: University of Maryland, College Park
  • 创意设计、原型制作和测试: University of Maryland, College Park

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok