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  • Customer Experience Improvement

个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • A

    Adobe

    Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce

    您将获得的技能: E-Commerce, Business-To-Consumer, Order Management Systems, Digital Transformation, Digital Content, Customer experience improvement, Project Implementation, Online Advertising, Solution Delivery, Product Assortment, Program Implementation, Needs Assessment, Business Requirements, Business Technologies, Technical Consulting, Customer experience strategy (CX), Business Analysis, Payment Systems, Scalability, Case Studies

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Georgia Institute of Technology

    用户体验设计导论

    您将获得的技能: 原型设计, 用户界面 (UI) 设计, 可用性, 需求分析, 用户体验设计, 可用性测试, 以用户为中心的设计, 用户研究, 用户界面/用户体验研究, 交互设计

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    8988 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • L

    LearnQuest

    Incident Management and Continuous Improvement

    您将获得的技能: Incident Management, Incident Response, Security Management, Computer Security Incident Management, Continuous Monitoring, Infrastructure Security, Cybersecurity, Cyber Security Policies, Telecommuting, Threat Modeling, Cyber Security Strategy, Security Controls, Security Strategy, Problem Management, Security Awareness, Employee Engagement

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google

    Engage Customers With an Online Store

    您将获得的技能: Point of Sale, Shipping and Receiving, Process Optimization

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of California San Diego

    用户体验:研究与原型设计

    您将获得的技能: 创造力, 研究方法, 原型设计, 设计研究, 创新, 可用性测试, 故事板, 用户体验设计, 交互设计, 以用户为中心的设计, 用户研究, 面试技巧, 角色(用户体验)

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    906 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Pennsylvania

    客户分析

    您将获得的技能: 商业分析, 数据收集, 回归分析, 客户分析, 描述性分析, 数据驱动决策, 预测分析, 工艺优化, 消费者行为, 市场研究, 营销分析, 分析, 客户洞察

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1.2万 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

    您将获得的技能: Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, AI Enablement, Personalized Service, AI Workflows, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Automation, Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Maryland, College Park

    创意设计、原型制作和测试

    您将获得的技能: 设计思维, 项目管理, 原型设计, 概念设计, 线框设计, 产品测试, 用户体验设计, 产品设计, 产品管理, 产品开发, 敏捷方法, Agile 方法论, 新产品开发

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    101 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • N

    Northeastern University

    Intro to Improving the Patient Experience Through Analytics

    您将获得的技能: Patient-centered Care, Health Informatics, Patient Communication, Patient Safety, Healthcare Industry Knowledge, Analytics, Data Analysis, Predictive Analytics, AI Personalization, Innovation, Big Data, Data-Driven Decision-Making, Decision Support Systems, Social Determinants Of Health

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Maryland, College Park

    Lean Enterprise Framework: Transform the Business Model

    您将获得的技能: Innovation, Product Lifecycle Management, New Product Development, Design Thinking, Agile Product Development, Product Development, Product Management, Business Modeling, Product Strategy, Customer experience strategy (CX), Product Marketing, Key Performance Indicators (KPIs), Value Propositions, Performance Measurement, Portfolio Management, Customer Insights, Business Metrics, Customer experience improvement, Lean Methodologies

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • E

    Emory University

    Driving Customer Equity with AI

    您将获得的技能: Marketing Automation, Customer Retention, Marketing Operations, Marketing Effectiveness, Customer Acquisition Management, Marketing Analytics, Marketing Strategies, AI Personalization, AI Enablement, Customer Data Management, Customer experience improvement, Predictive Modeling

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • U

    University of Houston

    基于价值的护理:组织中的质量改进

    您将获得的技能: 公共卫生, 质量改进, 流程改进, 团队合作, 多样性意识, 组织领导力, 医疗保健管理, 组织变革, 基于价值的护理, 健康教育, 护理管理, 持续改进流程, 持续质量改进 (CQI), 医疗保健

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…789…663

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce: Adobe
  • 用户体验设计导论: Georgia Institute of Technology
  • Incident Management and Continuous Improvement: LearnQuest
  • Engage Customers With an Online Store: Google
  • 用户体验:研究与原型设计: University of California San Diego
  • 客户分析: University of Pennsylvania
  • GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success: Coursera
  • 创意设计、原型制作和测试: University of Maryland, College Park
  • Intro to Improving the Patient Experience Through Analytics: Northeastern University
  • Lean Enterprise Framework: Transform the Business Model: University of Maryland, College Park

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  • IBM 数据科学证书
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