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个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • C

    Coursera

    Improve Business Performance with Google Forms

    您将获得的技能: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Performance Analysis, Analysis

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    560 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
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    G

    Google

    Build Customer Loyalty

    您将获得的技能: Brand Loyalty, Personalized Service, Employee Surveys, Contextual Advertising

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Create a services customer satisfaction process

    您将获得的技能: Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Process Design, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Marketing Operations, Business Process, Web Analytics, Marketing

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    42 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    Edureka

    Generative AI Essentials for Customer Service

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Generative AI Agents, Generative AI, ChatGPT, Self Service Technologies, Customer Service, Customer Support, Customer Communications Management, Personalized Service, Customer Engagement, AI Enablement, AI Workflows, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Microsoft Copilot, Customer Insights, Artificial Intelligence, Customer Relationship Management, Automation, Natural Language Processing

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Service Teams

    您将获得的技能: Responsible AI, Team Building, Generative AI, Team Oriented, Customer experience improvement, Automation, Customer Service, AI Enablement, Cross-Functional Collaboration, Artificial Intelligence, Customer Data Management, Business Ethics, Information Privacy

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    A

    Adobe

    Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce

    您将获得的技能: E-Commerce, Business-To-Consumer, Order Management Systems, Digital Transformation, Digital Content, Customer experience improvement, Project Implementation, Online Advertising, Product Assortment, Solution Delivery, Program Implementation, Needs Assessment, Business Requirements, Business Technologies, Technical Consulting, Customer experience strategy (CX), Business Analysis, Payment Systems, Scalability, Case Studies

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Customer Relationship Management with Case Study

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Data Management, Customer Analysis, Organizational Strategy, Marketing Automation, Case Studies, Market Analysis, Analysis, Business Strategy, Spatial Data Analysis, Automation, Auditing, Business Metrics

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    为担任零售客户服务角色做准备

    您将获得的技能: 冲突管理, 呼叫中心经验, 建立客户关系, 专业精神, 客户服务, 沟通, 降级技巧, 解决问题, 解决客户投诉, 面试技巧, 关键词研究, 语言交流技能, LinkedIn

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Houston

    基于价值的护理:组织中的质量改进

    您将获得的技能: 持续改进流程, 基于价值的护理, 健康教育, 质量改进, 医疗保健, 医疗保健管理, 团队合作, 流程改进, 公共卫生, 持续质量改进 (CQI), 组织领导力, 组织变革, 护理管理, 多样性意识

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    N

    Northeastern University

    Engaging in Improving Patient Experience Through Analytics

    您将获得的技能: Decision Support Systems, Customer experience improvement, Resource Allocation, Health Informatics, Patient-centered Care, Stakeholder Analysis, Operational Analysis, Predictive Analytics, Business Analysis, Analytics, Data-Driven Decision-Making, Personalized Service, Process Development, Systems Integration, Innovation

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    N

    Northeastern University

    Intro to Improving the Patient Experience Through Analytics

    您将获得的技能: Patient-centered Care, Health Informatics, Patient Communication, Patient Safety, Healthcare Industry Knowledge, Analytics, Data Analysis, Predictive Analytics, AI Personalization, Innovation, Big Data, Data-Driven Decision-Making, Decision Support Systems, Social Determinants Of Health

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Process Improvement and Problem Solving

    您将获得的技能: Process Optimization, Process Improvement, Brainstorming, Continuous Improvement Process, Business Process Improvement, Root Cause Analysis, Creative Problem-Solving, Innovation, Operational Efficiency, Knowledge Transfer, Collaboration, Technology Strategies, Data Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…678…646

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Improve Business Performance with Google Forms: Coursera
  • Build Customer Loyalty : Google
  • Create a services customer satisfaction process: Coursera
  • Generative AI Essentials for Customer Service: Edureka
  • GenAI for Customer Service Teams: Coursera
  • Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce: Adobe
  • Customer Relationship Management with Case Study: EDUCBA
  • 为担任零售客户服务角色做准备: CVS Health
  • 基于价值的护理:组织中的质量改进: University of Houston
  • Engaging in Improving Patient Experience Through Analytics: Northeastern University

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