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客户旅程课程

客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。


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    IE Business School

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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Personality Development: Analyze & Apply Growth

    您将获得的技能: Personal Development, Human Development, Self-Awareness, Growth Mindedness, Lifelong Learning, Psychology, Emotional Intelligence, Social Sciences, Cultural Diversity, Sociology, Goal Setting, Physiology

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    Cyber Security Professional – Beginner’s Career Guide

    您将获得的技能: Cyber Security Assessment, Penetration Testing, Cyber Threat Intelligence

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    利用 Google 云探索数据 Transformationer

    您将获得的技能: Data Governance, 业务转型, 数据处理, 数据驱动的决策制定, 数据转换, 实时数据, 大数据, 云存储, 数据迁移, 数据管理, Data Management, 数据仓库, 数据库系统, 数据战略, 分析, 数字化转型, Google 云端平台, 商业智能

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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google Cloud

    Google Workspace Administrator

    您将获得的技能: User Provisioning, Data Governance, Google Workspace, Data Loss Prevention, Gmail, User Accounts, Google Gemini, Information Management, Email Security, Data Management, Data Security, Document Management, Identity and Access Management, Mobile Security, Records Management, Data Storage, Security Management, Cloud Security, Group Policy, Technical Support

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    初级 · 专业证书 · 1-4 周

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    University of California, Davis

    How to Write Emails and Engage Professors

    您将获得的技能: Relationship Building, Research, Planning, Goal-Oriented, Professionalism, Resilience, Resourcefulness, Problem Solving, Persistence, Persuasive Communication, Time Management, Communication, Strategic Thinking

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Introduction to Tech Sales

    您将获得的技能: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis

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    Packt

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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Microsoft AI Product Manager

    您将获得的技能: Competitive Analysis, Market Research, User Story, User Interface (UI), Product Roadmaps, Competitive Intelligence, AI Product Strategy, Usability, Persona Development, Product Development, Market Analysis, Product Management, Product Lifecycle Management, Design Thinking, User Interface (UI) Design, Market Opportunities, Quality Assurance and Control, Technology Roadmaps, Product Strategy, Data Analysis

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    Cisco Learning and Certifications

    Network Security Principles

    您将获得的技能: Network Security, Role-Based Access Control (RBAC), Cybersecurity, Firewall, Network Monitoring, Authentications, Virtual Private Networks (VPN), Computer Networking, Authorization (Computing), Intrusion Detection and Prevention, Identity and Access Management, Security Controls, General Networking, Encryption

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Vanderbilt University

    OpenAI GPTs: Creating Your Own Custom AI Assistants

    您将获得的技能: Generative AI, AI Personalization, ChatGPT, OpenAI, Artificial Intelligence, Prompt Engineering, LLM Application, Expense Management, Productivity Software, Verification And Validation, Travel Arrangements, Test Case, Interaction Design

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  • Google Workspace Administrator: Google Cloud
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  • Building Smart Chatbots with LangChain: Packt
  • Microsoft AI Product Manager: Microsoft
  • Network Security Principles: Cisco Learning and Certifications

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