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客户体验课程

客户体验课程可以帮助您学习客户旅程 Map、Feedback 分析、服务设计和个性化策略。您可以掌握以同理心为驱动的沟通、解决问题以及在不同接触点之间创建无缝互动的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、调查平台和解析仪表板等工具,这些都有助于收集洞察力和提高客户满意度。


热门客户体验课程与认证


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    Building iOS Applications with UIKit and SwiftUI

    您将获得的技能: Apple iOS, Apple Xcode, Swift Programming, Mobile Development, User Interface (UI), UI Components, Model View Controller, Application Development, Responsive Web Design, Storyboarding

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    Packt

    Advanced Apple Platform Security, Integrations, & Management

    您将获得的技能: Knowledge of Apple Software, Apple Service Certification, Application Lifecycle Management, Endpoint Security, Knowledge of Apple Hardware, Mobile Development Tools, Test Planning

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

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    EDUCBA

    Hadoop Projects: Analyze & Optimize Big Data

    您将获得的技能: Apache Hadoop, Big Data, Database Design, Data Processing, Distributed Computing, Scalability, Data Pipelines, Data Warehousing, Query Languages, Data Cleansing, Data Transformation, Data Management, Analytics, Business Intelligence

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Splunk Knowledge Objects: Analyze & Visualize Data

    您将获得的技能: Splunk, Pivot Tables And Charts, Data Analysis Expressions (DAX), Unstructured Data, Data Visualization Software, Data Modeling, Dashboard, Text Mining, Data Wrangling, Taxonomy, Management Reporting, Data Integration, Data Transformation, Workflow Management, Statistical Reporting, Data Manipulation, Event Monitoring, Continuous Monitoring, Role-Based Access Control (RBAC), Scheduling

    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    Skillshare

    Navigate Your Dream Studio Job: Thrive in 3D Animation

    您将获得的技能: Constructive Feedback, Cooperation, Contract Negotiation, Collaboration, Professional Development, Professionalism, Goal Setting, Rapport Building, Planning, Negotiation, Persistence, Self-Motivation, Strong Work Ethic, Stress Management, Motivational Skills, Enthusiasm, Creativity, Presentations, Communication

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Python Game Development: Design, Animate & Render

    您将获得的技能: Video Game Development, Animation and Game Design, 3D Assets, Computer Graphics, Visualization (Computer Graphics), User Interface (UI), Animations, Computer Graphic Techniques, UI Components, User Interface (UI) Design, Event-Driven Programming, Interactive Design, Python Programming

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    Brainstorming Specialist (Accredited)

    您将获得的技能: Brainstorming, Meeting Facilitation, Ideation, Creative Thinking, Problem Solving, Collaboration, Team Building, Cognitive flexibility, Creativity, Complex Problem Solving, Critical Thinking, Innovation

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    Security Essentials for Modern Developers

    您将获得的技能: Threat Modeling, Open Web Application Security Project (OWASP), DevSecOps, Secure Coding, Application Security, Threat Detection, Security Testing, Security Engineering, Continuous Delivery, Continuous Integration, Vulnerability Assessments, CI/CD, Vulnerability Scanning, Continuous Deployment

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Mastering DOM with JavaScript: Apply, Implement, Optimize

    您将获得的技能: Javascript, Cascading Style Sheets (CSS), Event-Driven Programming, Web Applications, Web Development Tools, Hypertext Markup Language (HTML), Frontend Performance, Document Management, Animations

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    Real World DevOps Project with Ansible, Docker and GitLab

    您将获得的技能: Docker (Software), Ansible, Linux Administration, Containerization, Linux, Linux Servers, GitLab, Infrastructure as Code (IaC), CI/CD, DevOps, Linux Commands, Infrastructure Security, Virtual Private Networks (VPN), System Monitoring, Network Security, Continuous Monitoring

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    LearnQuest

    Drive Engagement & Close Complex Deals

    您将获得的技能: Persuasive Communication, Enterprise Sales, Stakeholder Communications, Global Marketing, Value Propositions, Milestones (Project Management)

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    H2O.ai

    H2O Hydrogen Torch Starter Course

    您将获得的技能: Deep Learning, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Applied Machine Learning, Artificial Intelligence, Computer Vision, Large Language Modeling, Model Evaluation, Exploratory Data Analysis, Performance Tuning, Data Import/Export

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience 课程

  • Building iOS Applications with UIKit and SwiftUI: Board Infinity
  • Advanced Apple Platform Security, Integrations, & Management: Packt
  • Hadoop Projects: Analyze & Optimize Big Data: EDUCBA
  • Splunk Knowledge Objects: Analyze & Visualize Data: EDUCBA
  • Navigate Your Dream Studio Job: Thrive in 3D Animation: Skillshare
  • Python Game Development: Design, Animate & Render: EDUCBA
  • Brainstorming Specialist (Accredited): Packt
  • Security Essentials for Modern Developers: Coursera
  • Mastering DOM with JavaScript: Apply, Implement, Optimize: EDUCBA
  • Real World DevOps Project with Ansible, Docker and GitLab: Packt

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