• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
​
登录
免费加入
  • 浏览
  • Technical Support

技术支持课程

技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。


热门技术支持课程和认证


  • P

    Packt

    CompTIA Project+ (PK0-005)

    您将获得的技能: Scope Management, Cost Management, Project Schedules, Budget Management, Project Scoping, Procurement, Project Risk Management, IT Management, Project Controls, Project Management, Purchasing, Change Control, Software Development Methodologies, Project Management Software, Vendor Management, Change Management, Risk Management, Communication Strategies, Quality Assurance, Stakeholder Engagement

    ★ 5 (9) · 中级 · 专项课程 · 3-6 个月

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • P

    Pearson

    CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 3

    您将获得的技能: Package and Software Management, Linux Administration, Linux, Linux Commands, Linux Servers, Operating System Administration, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu, OS Process Management, Systems Administration, Remote Access Systems, System Configuration, Network Monitoring, Network Administration, General Networking, Software Installation, Performance Tuning, Service Management, Network Protocols

    中级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • C

    Coursera

    GenAI for Computer Support Specialists (IT Support)

    您将获得的技能: Responsible AI, Generative AI, Technical Support and Services, End User Training and Support, AI literacy, Technical Support, AI Integrations, Data Ethics, Automation

    ★ 4 (12) · 初级 · 课程 · 1-4 周

    类别:预览
    预览
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • F

    Fortinet, Inc.

    Network Security Support Engineer

    您将获得的技能: Network Support, Network Troubleshooting, Firewall, Network Monitoring, Technical Support and Services, Network Security, Virtual Private Networks (VPN), Lightweight Directory Access Protocols, System Monitoring, Authentications, Performance Tuning, Security Software, System Configuration, Cybersecurity, Memory Management, Malware Protection

    ★ 4.6 (30) · 中级 · 课程 · 1-3 个月

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • P

    Packt

    Technical Program Manager's Handbook: Mastering PM Skills

    您将获得的技能: Technical Management, Program Management, Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Stakeholder Communications, Project Management, Project Risk Management, Technical Product Management, Risk Management, Program Implementation, Management Training And Development, Initiative and Leadership, Technical Consulting, Professional Development, Risk Analysis, Generative AI, AI literacy, Communication Planning, Technical Communication, Technical Analysis

    中级 · 课程 · 3-6 个月

    类别:新
    新
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • P

    Pearson

    CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 8

    您将获得的技能: Git (Version Control System), Containerization, Bash (Scripting Language), Version Control, Linux Administration, Linux Servers, Linux, Linux Commands, Docker (Software), Shell Script, Ansible, Kubernetes, Configuration Management, Application Deployment, Servers, Systems Administration, Software Configuration Management, Command-Line Interface, Public Key Infrastructure

    中级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • L

    LearnQuest

    CompTIA 实践

    您将获得的技能: 技术支持, 服务台支持, 系统配置, 硬件故障排除, 计算机硬件, 网络硬件, 技术支持与服务, 通用网络, 系统支持, 桌面支持, 外围设备, 网络故障排除

    ★ 3.4 (140) · 初级 · 课程 · 1-4 周

    类别:预览
    预览
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • M

    Microsoft

    软件、硬件和数据备份的基本方面

    您将获得的技能: 数据管理, Encryption, 基于角色的访问控制(RBAC), 网络安全, 数据存储, 数据存储技术, 灾难恢复, 系统配置, 信息技术业务, 安全控制, 计算机硬件, 应用安全, Data Management, 数据安全, 身份和访问管理, 硬化, 软件安装, 防火墙, 信息系统安全, 安全管理, 加密

    ★ 4.7 (157) · 初级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • P

    Pearson

    CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 4

    您将获得的技能: Linux Administration, Linux, Authorization (Computing), System Configuration, Network Routing, Network Troubleshooting, Network Administration, Network Analysis, Network Protocols, File Systems, Service Management, OS Process Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • I

    Illinois Tech

    Hardware and Operating System Foundations II

    您将获得的技能: Linux, Linux Administration, Operating System Administration, Linux Commands, User Accounts, Command-Line Interface, Systems Administration, Operating Systems, User Provisioning, Service Management, System Configuration, System Monitoring, Graphical Tools, File Management

    ★ 4.6 (66) · 中级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:攻读学位
    攻读学位
  • U

    Universidad de Palermo

    Administración de las Tecnologías de la Información

    您将获得的技能: Business Process Management, Business Process, IT Management, Process Management, Business Process Improvement, Operations Management, Continuous Improvement Process, Information Technology, Information Systems, Business Operations, Managed Services, Information Technology Operations, Enterprise Resource Planning, Quality Management, Customer Relationship Management, IT Infrastructure, Management Information Systems, Business Software, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Technologies

    ★ 4.9 (471) · 初级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
  • P

    Pearson

    CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 2

    您将获得的技能: Linux Administration, User Accounts, Operating System Administration, Linux, File Systems, Systems Administration, Authorization (Computing), Security Controls, Data Storage, Identity and Access Management, File Management, System Configuration, Data Storage Technologies

    中级 · 课程 · 1-4 周

    状态:免费试用
    免费试用
    类别:提供的学分
    提供的学分
1…567…417

总之,以下是 10 最受欢迎的 technical support 课程

  • CompTIA Project+ (PK0-005): Packt
  • CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 3: Pearson
  • GenAI for Computer Support Specialists (IT Support): Coursera
  • Network Security Support Engineer: Fortinet, Inc.
  • Technical Program Manager's Handbook: Mastering PM Skills: Packt
  • CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 8: Pearson
  • CompTIA 实践: LearnQuest
  • 软件、硬件和数据备份的基本方面: Microsoft
  • CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 4: Pearson
  • Hardware and Operating System Foundations II: Illinois Tech

其他可浏览的主题

Arts and Humanities
338 课程
Business
1095 课程
Computer Science
668 课程
Data Science
425 课程
Information Technology
145 课程
Health
471 课程
Math and Logic
70 课程
Personal Development
137 课程
Physical Science and Engineering
413 课程
Social Sciences
401 课程
Language Learning
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 会计
  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字营销
  • 人力资源(HR)
  • Microsoft Excel
  • 项目管理
  • Python
  • 查询语言

专业证书

  • Google 人工智能证书
  • Google 网络安全证书
  • Google 数据分析证书
  • Google IT 支持证书
  • Google 项目管理证书
  • Google 用户体验设计证书
  • IBM 人工智能工程证书
  • IBM 人工智能产品经理证书
  • IBM 数据科学证书
  • Intuit 学院簿记证书

课程与专项课程

  • 人工智能基础专项课程
  • 商业人工智能专项课程
  • 面向所有人的人工智能课程
  • 医疗保健领域的人工智能专项课程
  • 深度学习专项课程
  • 商务专项课程 Excel 技能
  • 金融市场课程
  • 机器学习专项课程
  • 聊天 GPT 课程的即时工程
  • Python for Everybody 专项课程

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • CAPM 认证要求
  • CompTIA A+ 认证要求
  • CompTIA Security+ 认证要求
  • 基本 IT 认证
  • 免费 IT 认证和课程
  • 学习高收入技能
  • 如何学习人工智能
  • PMP 认证要求
  • 热门网络安全认证

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok