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客户体验课程

客户体验课程可以帮助您学习客户旅程 Map、Feedback 分析、服务设计和个性化策略。您可以掌握以同理心为驱动的沟通、解决问题以及在不同接触点之间创建无缝互动的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、调查平台和解析仪表板等工具,这些都有助于收集洞察力和提高客户满意度。


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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Introduction to Microsoft Teams and Team Management

    您将获得的技能: Microsoft Teams, Microsoft 365, Team Management, Group Policy, Azure Active Directory, User Accounts, System Configuration, Identity and Access Management, Product Lifecycle Management, Windows PowerShell, Network Planning And Design, Network Performance Management, Security Controls

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    H2O Cloud AI Developer Services

    您将获得的技能: AI Enablement, Cloud Development, Large Language Modeling, Image Analysis, AI Workflows, Feature Engineering, Cloud Services, Applied Machine Learning, Computer Vision, MLOps (Machine Learning Operations), Artificial Intelligence, Transfer Learning, Model Deployment, Generative AI, Natural Language Processing, Data Integration

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    Quick Start Guide to Large Language Models (LLMs): Unit 3

    您将获得的技能: Large Language Modeling, Model Deployment, Transfer Learning, Generative Model Architectures, Multimodal Prompts, Cloud Deployment, Vision Transformer (ViT), Model Evaluation, Reinforcement Learning, Image Analysis, Performance Tuning

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Data Publishing on BigQuery using Authorized Views for Data Sharing Partners

    您将获得的技能: Data Sharing, Customer Data Management, Data Integration, Big Data, Data Access, Business Intelligence, Google Cloud Platform, Data Visualization, Data Management, Cloud Computing

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

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    GenAI for Cloud Support Associates

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    Backlog Mastery, Product Ownership, and Industry Tools

    您将获得的技能: Backlogs, Agile Product Development, Product Roadmaps, Stakeholder Communications, Release Management, Stakeholder Engagement, User Story, Stakeholder Management, Agile Methodology, Innovation, CI/CD, Product Lifecycle Management, Product Development, Prioritization, Scope Management, Maintainability

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    Graphic Design Theory - Print Design

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    Building Transformations and Preparing Data with Wrangler in Cloud Data Fusion

    您将获得的技能: Data Wrangling, Command-Line Interface, Data Transformation, Data Processing, Data Pipelines, Google Cloud Platform, Data Integration, Data Management, Database Administration

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    Machine Learning with Python: Build & Optimize

    您将获得的技能: Matplotlib, Data Preprocessing, Regression Analysis, Scikit Learn (Machine Learning Library), Data Visualization, Python Programming, Applied Machine Learning, Pandas (Python Package), Model Evaluation, NumPy, Predictive Modeling, Machine Learning Algorithms, Machine Learning, Data Manipulation, Dimensionality Reduction, Statistical Methods, Data Transformation, Feature Engineering, Unsupervised Learning, Performance Tuning

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    أساسيات python: برمج لعبة تخمين الرقم من الصفر

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  • Quick Start Guide to Large Language Models (LLMs): Unit 3: Pearson
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