客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。
Duke University
您将获得的技能: 商业智能, 数据叙事, 预测建模, 微软Excel, 关系数据库, 数据可视化软件, 大数据, 仪表板, MySQL, 业务指标, SQL, 业务流程改进, 业务沟通, 商业分析, Tableau 软件, 数据可视化, 数据库设计, 数据分析, 分析
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: AI Enablement, Sales Process, Content Strategy, Team Building, Marketing Strategies, Cost Reduction, Customer Support
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Budget Management, Account Strategy, Productivity Software, Financial Management, Financial Data, Administrative Support, Sales Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Key Performance Indicators (KPIs), Customer Service, Account Management, Microsoft Copilot, Content Management, AI Personalization, Customer experience improvement, Microsoft 365, Relationship Building, Consultative Approaches, Solution Selling, Generative AI
高级设置 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: Python 程序设计, 关系数据库, 数据管道, 数据库, MySQL, 存储过程, 数据库管理, 数据仓库, IBM DB2, Data Governance, 数据转换, 大数据, 网页抓取, SQL, 数据存储, 编程原则, 数据库设计, 数据导入/导出, 摘录, 数据架构
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
University of Virginia
您将获得的技能: 客户洞察, 产品战略, 价值主张, 目标市场, 经济学, 市场份额, 营销, 战略营销, 消费者行为, 企业战略, 客户分析, 成本会计, 价格谈判, 产品生命周期管理, 收入管理, 竞争分析, 演讲, 全球营销, 营销心理学, 市场动态
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Marketing Analytics, Video Production, Social Media Marketing, Business Marketing, Marketing Channel, Customer Engagement, Gmail, Target Audience, Content Creation
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

您将获得的技能: Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Product Knowledge, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Merchandising, Marketing Automation, Order Management, Order Fulfillment, Branding, International Relations, Business Management
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Data Ethics, Data Analysis, Data Literacy, Data Security, Google Sheets, Databases, Data Storage, Data Quality, Data Management, Data Collection, SQL, Data Import/Export, Metadata Management, Unstructured Data
初级 · 课程 · 1-3 个月

Meta
您将获得的技能: Data Storytelling, Data Presentation, Business Metrics, Key Performance Indicators (KPIs), Data Management, Data Collection, Data Governance, Bayesian Statistics, Data Visualization, Descriptive Statistics, Statistical Hypothesis Testing, Information Privacy, Data Cleansing, Pandas (Python Package), Data Analysis, Data Visualization Software, Spreadsheet Software, Exploratory Data Analysis, SQL, Python Programming
初级 · 专业证书 · 3-6 个月
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
您将获得的技能: 留住客户, 博弈论, 产品战略, 战略思维, 分析, 企业战略, 组织战略, 管理咨询, 增长战略, 撰写报告, 同行评审, 兼并与收购, 组织结构, 战略伙伴关系, 商业研究, 组织效能, 组织变革, 竞争分析, 业务咨询, 战略决策
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

Microsoft
您将获得的技能: Productivity Software, Administrative Support, Sales Process, Customer Service, AI Personalization, Customer experience improvement, Sales, Customer Relationship Building, Sales Enablement, Account Management, Microsoft Copilot, File Management, Communication, Brainstorming, Process Optimization, Scheduling
高级设置 · 课程 · 1-4 周

University of Michigan
您将获得的技能: Python 程序设计, 社交网络分析, 可视化(计算机制图), 数据操作, Pandas(Python 软件包), 网络分析, 数据预处理, 数据可视化软件, 自然语言处理, 交互式数据可视化, Matplotlib, 应用机器学习, 模型评估, 图论, 数据可视化, NumPy, 功能工程, 文本挖掘, 监督学习, 科学可视化
中级 · 专项课程 · 3-6 个月