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客户旅程课程

客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。


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    Packt

    Complete Web Development: HTML, CSS, JS & PHP Projects

    您将获得的技能: Cascading Style Sheets (CSS), Debugging, Search Engine Optimization, PHP (Scripting Language), jQuery, Hypertext Markup Language (HTML), MySQL, WordPress, Web Applications, Application Programming Interface (API), Web Development, Content Management Systems, Restful API, Javascript, Application Deployment, Cloud Hosting, Program Development, Object Oriented Programming (OOP), Servers, Development Environment

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    EDUCBA

    Strategic SEO Mastery: Tools, Strategy & Case Studies

    您将获得的技能: Search Engine Optimization, Consumer Behaviour, Case Studies, Marketing, Web Analytics and SEO, Marketing Strategies, Process Improvement and Optimization, Digital Advertising, Digital Marketing, Target Audience, Marketing Effectiveness, Competitive Analysis, Keyword Research, Market Opportunities, Business Strategy, Content Strategy, Strategic Thinking, Advertising, Brand Strategy, Market Analysis

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    Agentic AI Content for Practitioners (Teams: Data)

    您将获得的技能: AI Workflows, Agentic systems, AI Orchestration, AI Enablement, Advanced Analytics, Data Processing, Enterprise Architecture, Automation, Data Transformation, Artificial Intelligence, Continuous Improvement Process, Data Quality, Application Deployment, Scalability, Performance Tuning, Business Metrics, Software Design Patterns

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IBM

    DevOps 简介

    您将获得的技能: 云 Native 计算, 行为驱动开发, Agile 方法论, 问责制, 团队导向, Scrum(软件开发), CI/CD, 文化 Transformer, 性能指标, Devops, 测试驱动开发(TDD), 跨职能合作, 微服务

    4.8
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    L

    LearnKartS

    AI Marketing Automation

    您将获得的技能: Retrieval-Augmented Generation, Marketing Automation, Email Automation, AI Product Strategy, Make.com, Generative AI Agents, MarTech, Email Marketing, LLM Application, AI Workflows, AI Personalization, AI Enablement, Business Process Automation, OpenAI API, ChatGPT, Data-Driven Decision-Making, Business Analysis, Prompt Engineering, Generative AI, Product Automation

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google Cloud

    Introducción a Gemini Enterprise

    您将获得的技能: Google Gemini, Data Security, Google Cloud Platform, Enterprise Architecture, Generative AI Agents, Application Deployment, AI Enablement, Solution Architecture, Enterprise Security, Large Language Modeling, Data Integration, Text Mining

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Virginia Darden School Foundation

    使用 Generative AI 进行内容营销

    您将获得的技能: 营销策略, 营销分析, AI 个性化服务, 搜索引擎营销, 客户体验战略(CX), 生成式人工智能, 数字化营销, Google 广告, 客户洞察, 消费者行为, 大型语言模型, 内容营销, 关键词研究, 点击付费广告, 角色开发

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    评分, 4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    Blender 4 Modeling and Geometry Node Workshop

    您将获得的技能: 3D Modeling, 3D Assets, Computer Graphics, Virtual Environment, Visualization (Computer Graphics), Architectural Design, Performance Tuning, Building Design, Frontend Performance, Structural Engineering, Image Quality, Aesthetics

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    K

    Kennesaw State University

    Professional Selling: 3 Steps to High-Performance

    您将获得的技能: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Cold Calling, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Rapport Building, Relationship Management

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    AI CERTs

    Network and Security Optimization in Telecommunication

    您将获得的技能: Real Time Data, Model Deployment, Anomaly Detection, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Telecommunications, Tensorflow, Deep Learning, Artificial Intelligence, Emerging Technologies, Network Performance Management, Generative AI, Generative AI Agents, Wireless Networks, Computer Networking, Network Architecture, Responsible AI, Digital Communications, Network Protocols, System Design and Implementation, Communication

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    IE Business School

    整合营销传播:广告、公共关系、数字营销等

    您将获得的技能: 打造品牌, 品牌忠诚度, 促销策略, 整合营销传播, 传播规划, 品牌战略, 营销, 营销管理, 消费者行为, 广告, 营销策略与技巧, 营销策划, 品牌营销, 品牌意识, 沟通, 营销预算, 营销传播, 媒体策划, 营销活动经理, 品牌管理

    攻读学位

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    The Power of the Agile Business Analyst

    您将获得的技能: Agile Methodology, User Story, Agile Software Development, Business Analysis, Sprint Retrospectives, Agile Project Management, Agile Product Development, Team Building, Process Design, Scrum (Software Development), Risk Management, Business Requirements, User Acceptance Testing (UAT), Business Valuation, Requirements Analysis, Project Management, Prioritization

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer journey 课程

  • Complete Web Development: HTML, CSS, JS & PHP Projects: Packt
  • Strategic SEO Mastery: Tools, Strategy & Case Studies: EDUCBA
  • Agentic AI Content for Practitioners (Teams: Data): Coursera
  • DevOps 简介: IBM
  • AI Marketing Automation: LearnKartS
  • Introducción a Gemini Enterprise: Google Cloud
  • 使用 Generative AI 进行内容营销: University of Virginia Darden School Foundation
  • Blender 4 Modeling and Geometry Node Workshop: Packt
  • Professional Selling: 3 Steps to High-Performance: Kennesaw State University
  • Network and Security Optimization in Telecommunication: AI CERTs

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社交媒体营销 (9)
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