您将获得的技能: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Client Services, Hospitality, Friendliness, Professionalism, Teamwork, Composure, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Personalized Service, Customer Relationship Building, Communication, Empathy, Active Listening
混合 · 课程 · 1-4 周

University of Pennsylvania
您将获得的技能: 沟通, 谈判, 个人发展, 建立关系, 管理团队, 说服沟通, 合同谈判, 主动性和领导力, 语言交流技能, 积极倾听, 创新, 可信度, 人际沟通, 影响, 乐观主义, 业务沟通, 专业网络, 成长意识, 战略传播, 沟通策略
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Michigan
您将获得的技能: 沟通, 病人沟通, 简明扼要, 说服沟通, 叙事, 语言交流技能, 批判性思维, 人际沟通, 健康教育, 公开演讲, 沟通策略, 非语言交流
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Michigan
您将获得的技能: 沟通, 管理团队, 文化多样性, 领导力培养, 团队建设, 设定目标, 激励技能, 员工参与, 建设性反馈, 薪酬战略, 语言交流技能, 人才发展, 影响, 智能目标, 工业与组织心理学, 远见卓识, 非语言交流
初级 · 课程 · 1-3 个月
您将获得的技能: Team Leadership, Team Building, Team Motivation, Leadership Development, Team Management, Team Performance Management, Initiative and Leadership, Leadership, Organizational Leadership, Leadership and Management, Professional Development, Teamwork, Personal Development, People Development, Business Leadership, Willingness To Learn, Self-Awareness, Empathy, Conflict Management, Communication
初级 · 课程 · 1-4 周

University of California, Irvine
您将获得的技能: 语法, 研究, 写作, 道德标准与行为, 编辑, 组织技能
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Florida
您将获得的技能: 专业发展, 自我意识, 个人发展, 情绪商数, 管理团队, 写作, 团队建设, 员工绩效管理, 团队管理, 性能审查, 面试技巧
初级 · 课程 · 1-3 个月

Alfaisal University | KLD
您将获得的技能: Presentations, Persuasive Communication, Public Speaking, Communication, Verbal Communication Skills, Non-Verbal Communication, Target Audience
初级 · 课程 · 1-4 周
Macquarie University
您将获得的技能: 商业分析, 微软Excel, 微软办公软件, 生产力软件, 数据分析软件, Excel 公式, Data Analysis 表达式(DAX), 电子表格软件, 分析技能
初级 · 课程 · 1-3 个月

Macquarie University
您将获得的技能: 领导力培养, 个人发展, 变革管理, 设定目标, 适应, 自我意识, 情绪商数, 自我激励, 终身学习, 愿意学习
混合 · 课程 · 1-3 个月

Packt
您将获得的技能: Constructive Feedback, Communication, Business Communication, Interpersonal Communications, Emotional Intelligence, Social Skills, Tactfulness, Empathy, Performance Management, Growth Mindedness, Collaboration, Personal Development
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Active Listening, Social Skills, Emotional Intelligence, Empathy, Interpersonal Communications, Conflict Management, Cultural Diversity, Non-Verbal Communication, Relationship Building, Self-Awareness, Communication, Adaptability
初级 · 课程 · 1-4 周