客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 分析, Python 程序设计, 数据分析, 数据展示, 商业分析
攻读学位
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: AI Product Strategy, Product Improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Generative AI, Marketing Analytics, Analytics, Management Reporting, Data Analysis, Data Collection, Performance Metric, User Experience
中级 · 课程 · 1-4 周

Coursera
您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, LLM Application, Business Process Automation, Data Ethics, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration
中级 · 课程 · 1-4 周
Emory University
您将获得的技能: 营销分析, 研究, 非结构化数据, 社交媒体营销, 社交网络分析, 文本挖掘, 客户洞察, 市场分析, 数据挖掘, 消费者行为, 趋势分析, 社交媒体
混合 · 课程 · 1-4 周

University of Amsterdam
您将获得的技能: 回归分析, 统计分析, 精益六西格玛, 数据可视化软件, 概率分布, Variance 分析, 统计假设检验, 描述性统计, 数据分析, 流程改进, 相关性分析, Minitab, 统计
初级 · 课程 · 1-3 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 回归分析, 财务分析, 时间序列分析和预测, 统计分析, 投资组合管理, 金融交易, 投资管理, 预测, 绩效衡量, 趋势分析, Algorithm, 财务数据, 风险分析, R 语言程序设计(中文版)
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Pennsylvania
您将获得的技能: 财务预测, 管理会计, 财务分析, 旁听, 工艺优化, 财务会计, 运行分析, 分析, 欺诈检测, 财务数据, 高级分析, 企业战略, 预测分析, 绩效衡量, 会计, 企业财务, 金融, 业务指标, 资产负债表, 财务报表分析
混合 · 课程 · 1-4 周

Simplilearn
您将获得的技能: Search Engine Marketing, Google Ads, Marketing Analytics, Web Analytics, Google Analytics, Key Performance Indicators (KPIs), Marketing Effectiveness, Performance Measurement, Business Metrics, Online Advertising, Marketing Budgets, Performance Metric, Pay Per Click Advertising, Digital Marketing, Paid media, Search Engine Optimization, Data-Driven Decision-Making, Return On Investment, Marketing Automation, Marketing Strategies
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Microsoft Copilot, Prompt Engineering, Customer Insights, Sales Strategy, Customer Analysis, Competitive Analysis, Sales Pipelines, Microsoft 365, Persona Development, Data Cleansing, Sales Management, Data Quality, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Anomaly Detection, Data Ethics, Generative AI, Marketing Analytics, Marketing Design, Marketing Automation
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Duke University
您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 商业智能, 电子商务, SQL, 决策, 数字化转型, 金融服务, 业务过程, 分析, 网络分析, 业务流程改进, 数据分析, 业务指标, 商业分析, 关键绩效指标 (KPI), Tableau 软件
混合 · 课程 · 1-3 个月

Coursera
您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Marketing Automation, Marketing Analytics, Digital Marketing, MarTech, Predictive Analytics, Advanced Analytics, Analytics, Marketing Effectiveness, Marketing Strategies, Marketing Channel, Data Analysis, Natural Language Processing, Business Ethics, Video Production, Artificial Intelligence, Machine Learning
初级 · 课程 · 1-4 周