Process Optimization

流程优化是一种完善业务流程以最大限度地提高效率和降低成本的实践。Coursera 的流程优化目录为您提供了有效分析、改进和管理业务流程的必要工具和技术。您将学习到精益、六西格玛和全面质量管理（TQM）等各种方法。您还将深入学习价值流映射、根本原因分析、数据驱动决策制定等概念。这项技能将使您能够识别低效、消除浪费、简化工作流程、为客户提供更高的价值并推动业务增长。