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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


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    G

    Google Cloud

    Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Yкраїнська

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Google Cloud Platform, Infrastructure As A Service (IaaS), Cloud Services, Kubernetes, Cloud Computing, Cloud Applications, Virtual Networking, Network Infrastructure, Containerization, Cloud Storage, Data Storage Technologies, Virtual Machines, Platform As A Service (PaaS), Serverless Computing, Identity and Access Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    W

    Whizlabs

    Microsoft Security Solutions Capabilities

    您将获得的技能: Security Controls, Continuous Monitoring, Security Management, Vulnerability Management, Authorization (Computing), Anomaly Detection

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    EDUCBA

    TIBCO BW: Install, Integrate & Automate

    您将获得的技能: Integration Testing, Middleware, Data Integration, Business Process Automation, Software Installation, Property Management Systems, System Configuration, Application Development, Development Testing

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Servicios principales de Google Workspace

    您将获得的技能: Google Workspace, Gmail, Gemini, Mobile Security, Scripting, Email Automation, Service Management, Document Management, Enterprise Application Management, System Configuration, Automation, Data Storage Technologies, Collaborative Software, Data Security

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Créer un profil d'entreprise sur Twitter

    您将获得的技能: Social Media, Social Media Management, Social Media Content, Customer Engagement, Professional Networking, User Accounts, Branding, Marketing, Business

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    C

    Coursera

    Facebook Live: Real-Time Engagement

    您将获得的技能: Facebook, Live Streaming, Drive Engagement, Scheduling, Social Media, Social Media Strategy, Social Media Content, Customer Engagement, Video Production, Content Strategy, Content Development and Management, Technical Support

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Erstellen Sie eine Facebook Anzeige von Ihrer Seite

    您将获得的技能: Facebook, Billing, Target Audience, Advertising Campaigns, Budget Management, Advertising, Digital Advertising, Social Media Campaigns, Marketing, Social Media Marketing, Social Work

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    P

    Pearson

    Hands-on AWS VPC Labs: Essential Lab Exercises

    您将获得的技能: Virtual Networking, Amazon Web Services, Virtual Private Networks (VPN), Amazon CloudWatch, Network Monitoring, Network Troubleshooting, Amazon Elastic Compute Cloud, Network Security, Network Routing, Load Balancing, Endpoint Security, Network Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Pearson

    AWS Developer: Unit 4

    您将获得的技能: Cloud Deployment, Application Deployment, CI/CD, Containerization, Development Environment, API Testing, Development Testing, Amazon Web Services, AWS CloudFormation, Unit Testing, Docker (Software), Kubernetes, API Gateway, Infrastructure as Code (IaC), Software Development, Configuration Management, Software Versioning

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Google Cloud

    Getting Started with Google Kubernetes Engine - 简体中文

    您将获得的技能: Kubernetes, Containerization, Google Cloud Platform, Cloud-Native Computing, Docker (Software), Cloud Computing, Cloud Infrastructure, Application Deployment, Identity and Access Management, Command-Line Interface

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Mendix Advanced Workflows and Integrations

    您将获得的技能: Middleware, Web Services, Data Mapping, Simple Object Access Protocol (SOAP), Restful API, Software Technical Review, Application Development, Cloud Applications, Application Programming Interface (API), System Monitoring, Application Performance Management, Data Integration, Enterprise Application Management, Software Architecture, Business Process Automation, Performance Tuning, Scalability, Debugging, Application Security, Role-Based Access Control (RBAC)

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Looker Studio Pro Essentials - 日本語版

    您将获得的技能: Looker (Software), Team Management, Interactive Data Visualization, Data Presentation, Data Management, User Accounts, Data Security, Scheduling, Data Sharing, Customer Support, Auditing

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Yкраїнська: Google Cloud
  • Microsoft Security Solutions Capabilities: Whizlabs
  • TIBCO BW: Install, Integrate & Automate: EDUCBA
  • Servicios principales de Google Workspace: Google Cloud
  • Créer un profil d'entreprise sur Twitter: Coursera
  • Facebook Live: Real-Time Engagement: Coursera
  • Erstellen Sie eine Facebook Anzeige von Ihrer Seite: Coursera
  • Hands-on AWS VPC Labs: Essential Lab Exercises: Pearson
  • AWS Developer: Unit 4: Pearson
  • Getting Started with Google Kubernetes Engine - 简体中文: Google Cloud

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