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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


热门客户服务课程与认证


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    Edureka

    Migrating to AWS Cloud

    您将获得的技能: Cloud Deployment

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Packt

    Cloud Deployment

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Cloud Deployment, Cloud Computing, Cloud Services, Virtual Networking, Cloud Management, Virtual Machines, Virtualization, Application Deployment, Data Migration, Disaster Recovery, Cloud Storage, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Containerization

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Integrando DevOps con Azure App Service

    您将获得的技能: Azure DevOps, Azure DevOps Pipelines, System Monitoring, Application Deployment, DevOps, Cloud Deployment, Microsoft Azure, Platform As A Service (PaaS), Software Development, GitHub

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    M

    Microsoft

    CRM Integration and AI for Customer Management

    高级设置 · 课程

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    P

    Packt

    Foundations of Machine Learning with Azure

    您将获得的技能: Data Preprocessing, Model Deployment, Feature Engineering, Microsoft Azure, Applied Machine Learning, Machine Learning, Data Cleansing, Supervised Learning, Data Transformation, Model Evaluation, Data Quality

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    Concepts et langage organisationnels

    您将获得的技能: Performance Measurement, Business Analysis, Business Strategy, Accounting, Business Communication, Organizational Strategy, Product Lifecycle Management, Innovation, Marketing Analytics, Marketing, Data Analysis, Consumer Behaviour

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    EDUCBA

    Mask Detector with Python & TensorFlow: Build & Deploy

    您将获得的技能: Image Analysis, Cloud Deployment, Tensorflow, Amazon Web Services, Convolutional Neural Networks, Model Deployment, Application Development, Deep Learning, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Computer Vision, Data Preprocessing

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    Google Cloud

    Trust and Security with Google Cloud - Français

    您将获得的技能: Cloud Security, Network Security, Encryption, Data Security, Cloud Computing, Cybersecurity, Cloud Standards, Threat Detection, Google Cloud Platform, Infrastructure Security, Authentications, Authorization (Computing), Data Governance, Multi-Factor Authentication, Identity and Access Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Essential Google Cloud Infrastructure: Foundation - 简体中文

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Infrastructure As A Service (IaaS), Google Cloud Platform, Virtual Networking, Cloud Computing Architecture, Cloud Computing, Virtual Machines, General Networking, Network Architecture, Firewall, Command-Line Interface, Cloud Security

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    G

    Google Cloud

    Innovating with Google Cloud Artificial Intelligence - 日本語版

    您将获得的技能: Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Google Cloud Platform, Responsible AI, Data Quality, Cloud API, Big Data, Applied Machine Learning, Business Intelligence, Model Deployment, Natural Language Processing, Predictive Analytics

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Instagram Community: Build and Engage

    您将获得的技能: Instagram, Drive Engagement, Customer Engagement, Social Media, Social Media Content, Social Media Strategy, Community Development, Content Development and Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Cómo Guardar Diseños de Canva en Mailchimp

    您将获得的技能: Email Marketing, Campaign Management, Personalized Service, Marketing Materials, Content Creation, Branding

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Migrating to AWS Cloud: Edureka
  • Cloud Deployment: Packt
  • Integrando DevOps con Azure App Service: Coursera
  • CRM Integration and AI for Customer Management: Microsoft
  • Foundations of Machine Learning with Azure: Packt
  • Concepts et langage organisationnels : University of Illinois Urbana-Champaign
  • Mask Detector with Python & TensorFlow: Build & Deploy: EDUCBA
  • Trust and Security with Google Cloud - Français: Google Cloud
  • Essential Google Cloud Infrastructure: Foundation - 简体中文: Google Cloud
  • Innovating with Google Cloud Artificial Intelligence - 日本語版: Google Cloud

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