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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


  • G

    Google Cloud

    Manage and Secure Distributed Services with GKE Managed Service Mesh

    您将获得的技能: Kubernetes, Virtual Networking, Cloud Applications, Cloud Deployment, Google Cloud Platform, Multi-Tenant Cloud Environments, Cloud API, Application Deployment, General Networking

    高级设置 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Cloud Deployment

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Cloud Deployment, Cloud Computing, Cloud Services, Virtual Networking, Cloud Management, Virtual Machines, Virtualization, Application Deployment, Data Migration, Disaster Recovery, Cloud Storage, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Containerization

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Foundations of Machine Learning with Azure

    您将获得的技能: Data Preprocessing, Model Deployment, Feature Engineering, Microsoft Azure, Applied Machine Learning, Machine Learning, Data Cleansing, Supervised Learning, Data Transformation, Model Evaluation, Data Quality

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    Edureka

    Migrating to AWS Cloud

    您将获得的技能: Cloud Deployment

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Redacting Sensitive Data with Cloud Data Loss Prevention

    您将获得的技能: Cloud Security, Data Loss Prevention, Data Security, Personally Identifiable Information, Information Privacy, Cloud Computing, Google Cloud Platform, Cloud Services

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费
    免费
    A

    Amazon Web Services

    Configure and Deploy AWS PrivateLink

    您将获得的技能: Amazon Web Services, Private Cloud, Virtual Networking, Load Balancing, Identity and Access Management, Cloud Services

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    G

    Google Cloud

    Scale VM-Series to secure Google Cloud Networks

    您将获得的技能: Firewall, Cloud Security, Network Security, Google Cloud Platform, Virtual Networking, Cloud Computing, Virtual Machines, Network Architecture, Computer Networking, Scalability, Web Applications

    高级设置 · 项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Cómo encontrar intereses de la audiencia con Meta Business

    您将获得的技能: Target Audience, Marketing Effectiveness, Advertising Campaigns, Customer Insights, Online Advertising, Content Creation, Facebook, Data Import/Export, Social Media, Social Media Marketing, Business Marketing, Business Analytics

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • P

    Packt

    Kafka for Developers - Data Contracts Using Schema Registry

    您将获得的技能: Apache Kafka, Real Time Data, Data Pipelines, JSON, Java, Docker (Software), Software Versioning

    中级 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    UBITS

    Negociación y gestión de métricas

    您将获得的技能: Negotiation, Overcoming Objections, Customer Relationship Management, Rapport Building, Stakeholder Management, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Influencing, Stakeholder Engagement, Sales Pipelines, Persuasive Communication, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Dashboard

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    YouTube Live: Streaming Engagement

    您将获得的技能: Live Streaming, Driving engagement, Customer Engagement, Content Performance Analysis, Content Development and Management, Content Strategy, Community Development, Technical Support

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Linux Foundation Certified System Administrator (LFCS): Unit 9

    您将获得的技能: Linux Administration, Linux, Linux Servers, Linux Commands, Operating System Administration, User Acceptance Testing (UAT), Systems Administration, System Testing, Command-Line Interface, System Configuration, Service Management, User Accounts, File Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Manage and Secure Distributed Services with GKE Managed Service Mesh: Google Cloud
  • Cloud Deployment: Packt
  • Foundations of Machine Learning with Azure: Packt
  • Migrating to AWS Cloud: Edureka
  • Redacting Sensitive Data with Cloud Data Loss Prevention: Google Cloud
  • Configure and Deploy AWS PrivateLink: Amazon Web Services
  • Scale VM-Series to secure Google Cloud Networks: Google Cloud
  • Cómo encontrar intereses de la audiencia con Meta Business: Coursera
  • Kafka for Developers - Data Contracts Using Schema Registry: Packt
  • Negociación y gestión de métricas: UBITS

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
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品牌 (13)
数字营销 (13)
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社交媒体营销 (9)
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