• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Technical Support

技术支持课程

技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。


热门技术支持课程和认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    D

    Dell

    Dell Technologies Technical Support for Software

    您将获得的技能: Desktop Support, Operating Systems, Technical Support, System Support, Remote Access Systems, Debugging, Microsoft Windows, Software Installation, Application Performance Management, Microsoft Office, Technical Communication

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    D

    Dell

    Dell Technologies Technical Support Career Introduction

    您将获得的技能: Professional Development, Technical Support, Lifelong Learning, Desktop Support, Willingness To Learn, Product Support, End User Training and Support, System Support, Help Desk Support, Active Listening, Time Management, Growth Mindedness, Open Mindset, Interpersonal Communications, Teamwork, Relationship Building, Problem Solving, Communication

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    22 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Linux Troubleshooting Course with Real Life Examples

    您将获得的技能: Hardening, Performance Tuning, Unix Commands, Unix, Ubuntu, Operating System Administration, Unix Shell, Debugging, Service Management, User Accounts, OS Process Management, Data Storage, Scripting

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61)

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Computer Networking, Network Protocols, Web Applications, Computer Security Awareness Training, Network Routers, Wireless Networks, Technical Support and Services, Encryption, Security Awareness, Computer Literacy, System Configuration, Microsoft Office, Authentications, Microsoft Windows, Peripheral Devices, Patch Management, Technical Support, Mac OS, Database Management

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • A

    Amazon Web Services

    为 AWS 工作负载提供技术支持

    您将获得的技能: AWS 身份和访问管理 (IAM), 情景测试, 网络故障排除, 技术支持, 云基础设施, 安全控制, 亚马逊网络服务, 亚马逊弹性计算云 Computing, 亚马逊云观察, 云计算, 云计算解决方案, 亚马逊 S3, 无服务器计算, 云存储, 基础设施架构, 系统支持, 云计算管理, 客户支持, Virtual Private Networks(VPN), 技术咨询

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    69 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    计算机入门

    您将获得的技能: 商业软件, 计算机结构, 系统配置, 计算机硬件, 数据存储, 企业安全, 技术支持与服务, 生成式人工智能, 计算机系统, 系统软件, 操作系统, Microsoft Windows, 服务器, 数据存储技术, 信息技术, 网络安全, 数据维护

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    992 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    技术诊断和故障排除技术

    您将获得的技能: 硬件故障排除, 网络故障排除, 技术支持, 调试, 桌面支持, 计算机硬件, 生成式人工智能, 系统支持, 系统配置, 技术交流, 操作系统, 服务台支持, 性能调整, Mac OS, 网络监控, Microsoft Windows, 软件安装, Unix, 问题管理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    147 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    Leading Technical Organizations

    您将获得的技能: Crisis Management, Strategic Leadership, Strategic Planning, Workplace inclusivity, Leadership, Business Ethics, Business Planning, Critical Thinking, Critical Thinking and Problem Solving, Team Leadership, Organizational Change, Business Strategy, Diversity and Inclusion, Leadership Development, Organizational Strategy, Planning, Strategic Decision-Making, Organizational Leadership, Collaboration, Change Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    36 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    B

    Board Infinity

    Introduction to Technical Writing

    您将获得的技能: Technical Writing, Technical Documentation, Software Documentation, Technical Communication, Professional Networking, Writing and Editing, Writing, Collaborative Software, Graphic and Visual Design, Portfolio Management, Target Audience, Visual Design, Design, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Data Ethics, Ethical Standards And Conduct, Multimedia, Content Management

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    412 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Apple Certified Support Professional macOS 11

    您将获得的技能: Apple software proficiency, Mac OS, User Accounts, System Support, Software Installation, Apple Hardware proficiency, File Management, Operating System Administration, System Configuration, General Networking, Data Storage, Data Management, Computer Networking, Data Security

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    技术支持职业指导和面试准备

    您将获得的技能: 技术支持, 专业精神, 桌面支持, 沟通, 面试技巧, 专业发展, 专业网络, 技术支持与服务, 服务台支持, 解决问题, 语言交流技能, 技术交流, 系统支持

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    136 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    TOTAL - CompTIA Tech+ (FC0-U71)

    您将获得的技能: Computer Hardware, Operating Systems, Databases, Hardware Troubleshooting, Information Technology, Technical Support, System Configuration, Security Controls, Wireless Networks, Software Installation, Computer Networking, Computer Security Awareness Training, Peripheral Devices

    初级 · 课程 · 3-6 个月

与 technical support 相关的搜索

technical support fundamentals
technical support (it) case studies and capstone
dell technologies technical support for hardware
providing technical support for aws workloads
dell technologies networking & security technical support
dell technologies technical support for software
dell technologies technical customer support specialist
introduction to technical support
1234…298

总之,以下是 10 最受欢迎的 technical support 课程

  • Dell Technologies Technical Support for Software: Dell
  • Dell Technologies Technical Support Career Introduction: Dell
  • Linux Troubleshooting Course with Real Life Examples: Packt
  • CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61): Packt
  • 为 AWS 工作负载提供技术支持: Amazon Web Services
  • 计算机入门: Microsoft
  • 技术诊断和故障排除技术: Microsoft
  • Leading Technical Organizations: Johns Hopkins University
  • Introduction to Technical Writing: Board Infinity
  • Apple Certified Support Professional macOS 11: Packt

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok