Technical Support
技术支持是协助用户解决与技术和软件相关的问题和故障的一项重要服务。Coursera 的 "技术支持技能目录 "将指导您掌握提供有效技术支持的基本要素。您将学习与硬件、软件、Networking 和其他 IT 相关问题有关的故障排除方法、客户服务技巧和问题解决策略。您还将熟悉各种技术系统、工具和平台，以提供解决方案并确保顺利操作。无论您是立志成为一名 IT 专业人士，还是仅仅希望提高自己的技术水平，这项技能都将使您能够在各种环境中提供一流的技术支持。
22凭据
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此角色有 US$61,568 工资中位数¹.
描述:A Computer Support Specialist provides technical help, resolving IT issues with hardware, software, and networks using Windows and Linux systems.
此角色有 US$61,568 工资中位数¹.
提供方
此角色有 US$59,776 工资中位数¹.
描述:A Technical Support Engineer resolves customer issues, ensuring product functionality and satisfaction through troubleshooting and support expertise.
此角色有 US$59,776 工资中位数¹.
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