HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一个基于云的平台，旨在帮助企业管理与客户和潜在客户的关系。Coursera 的 HubSpot CRM 目录教您如何自动化营销、销售和服务流程，以创建无缝的客户体验。您将学习如何管理和分析客户互动、跟踪潜在客户、监控销售管道、创建个性化电子邮件营销活动，以及利用数据驱动的报告进行决策。作为额外的收获，您还将探索 HubSpot CRM 附带的客户反馈工具、票据生成和其他客户服务功能，使您能够建立更牢固的关系并发展业务。
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