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  • Customer Success Management


个结果,搜索词为 "customer success management"


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    U

    University of California, Irvine

    更聪明地工作,而不是更努力地工作:提高个人和职业生产力的时间管理

    您将获得的技能: 时间管理, 沟通策略, 确定战略重点, 危机管理, 专业精神, 生产力软件, 克服障碍, 规划, 制定计划

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    HR Management Fundamentals: Recruitment to Development

    您将获得的技能: Succession Planning, Human Resources, Employee Engagement, Recruitment, Human Resource Strategy, Performance Management, Talent Management, Performance Review, Employee Retention, Employee Training, Workforce Planning, Employee Onboarding, Leadership Development

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    A

    AI Business School

    AI for Customer care

    您将获得的技能: Agentic Workflows, Prompt Engineering, AI Workflows, Generative AI Agents, Generative AI, Productivity, AI Personalization, Workflow Management, No-Code Development, Responsible AI, Risk Management, AI Orchestration, Large Language Modeling, AI Enablement, Self Service Technologies, ChatGPT, Training Programs, LLM Application, Artificial Intelligence, Innovation

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    E

    EDHEC Business School

    使用 Python 和机器学习进行投资管理

    您将获得的技能: 数据可视化软件, 投资回报, 投资组合风险, 投资管理, 网页抓取, 机器学习, 网络分析, 应用机器学习, 社交网络分析, Machine Learning 方法, 预测建模, 金融建模, 投资, 资产管理, 文本挖掘, 风险管理, 非结构化数据, 金融报表, 金融市场, 投资组合管理

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    I

    IBM

    Generative AI for Customer Support

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Standard Operating Procedure, Customer Support, Product Support, Responsible AI, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Customer experience improvement, Artificial Intelligence, AI Workflows, Data Ethics, Customer Insights, Deep Learning, Automation, Machine Learning, Natural Language Processing, Context Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Standardize Team Ceremonies for Success

    您将获得的技能: Team Performance Management, Strategic Communication, Procedure Development, Constructive Feedback, Business Communication, Expectation Management, Process Improvement, Issue Tracking, Change Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Pennsylvania

    实现个人和职业成功

    您将获得的技能: 主动性和领导力, 创新, 业务沟通, 个人发展, 沟通, 专业网络, 影响, 积极倾听, 建立关系, 沟通策略, 谈判, 人际沟通, 可信度, 乐观主义, 战略传播, 合同谈判, 说服沟通, 成长意识, 管理团队, 语言交流技能

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Coursera

    Create a Project Management Tracker using Microsoft Excel

    您将获得的技能: Microsoft Excel, Project Management Software, Collaborative Software, Spreadsheet Software, Project Management, Productivity Software, Project Planning, Data Validation

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    财务分析 - 成功的技能

    您将获得的技能: 财务分析, 成本管理, 财务会计, 会计, 投资回报, 资产负债表, 财务预测, Variance 分析, 现金流量, 财务报表分析, 收益表, 管理会计, 预算, 绩效衡量, 收入预测, 金融报表, 财务数据, 财务管理, 损益(P&L)管理, 金融

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    C

    CVS Health

    CVS Health 零售客户服务

    您将获得的技能: 追加销售, 客户咨询, 事务处理, 时间管理, 客户服务, 收银机操作, 零售销售, 沟通, 冲突管理, 团队合作, 解决问题, 问候客户, 建立客户关系, 积极倾听, 呼叫中心经验, 同理心, 交叉销售, 解决客户投诉, 降级技巧, 零售店运营

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    T

    The University of Sydney

    大学成功的学术技能

    您将获得的技能: 道德标准与行为, 编辑, 创造性思维, 数字扫盲, 扫盲, 沟通, 批判性思维, 分析技能, 解决复杂问题, 校对, 语言能力, 信息管理, 创造性地解决问题, 公开演讲, 解决问题, 语言交流技能, 写作, 集思广益, 研究, 研究方法

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of California, Irvine

    大学成功必备英语

    您将获得的技能: 道德标准与行为, 编辑, 促进讨论, 个人诚信, 时间管理, 人际沟通, 社交技能, 沟通, 扫盲, 学生参与, 高等教育, 积极倾听, 语法, 组织技能, 写作, 研究, 公开演讲, 语言交流技能, 学习策略, 学习风格

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

1…242526…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer success management 课程

  • 更聪明地工作,而不是更努力地工作:提高个人和职业生产力的时间管理: University of California, Irvine
  • HR Management Fundamentals: Recruitment to Development: Coursera
  • AI for Customer care: AI Business School
  • 使用 Python 和机器学习进行投资管理: EDHEC Business School
  • Generative AI for Customer Support: IBM
  • Standardize Team Ceremonies for Success: Coursera
  • 实现个人和职业成功: University of Pennsylvania
  • Create a Project Management Tracker using Microsoft Excel: Coursera
  • 财务分析 - 成功的技能: University of Illinois Urbana-Champaign
  • CVS Health 零售客户服务: CVS Health

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